Инструкция по эксплуатации Dell XPS 15 (L502X, Early 2011)

Страница 97

Advertising
background image

95

Получение справки

Обратитесь в компанию Dell, чтобы

1.

получить номер разрешения на возврат
изделия (Return Material Authorization
Number), и запишите его на наружной
стороне коробки. Номер телефона
для своего региона см. в разделе
«Обращение в компанию Dell» на стр. 98.
Вложите копию счета и письмо

2.

с указанием причины возврата.
Вложите копию диагностической

3.

контрольной таблицы (см. раздел
«Диагностическая контрольная таблица»
на стр. 98), указав ней выполненные
проверки и сообщения об ошибках,
выданные диагностической программой
Dell Diagnostics (см. раздел «Dell
Diagnostics» на стр. 76).
При возврате изделия в счет кредита

4.

включите в посылку дополнительные
принадлежности, прилагаемые
к изделию (кабель адаптера переменного
тока, программное обеспечение,
руководства и т.д.).

Для отправки возвращаемого

5.

оборудования используйте фирменную
(или аналогичную) упаковку.

ПРИМЕЧАНИЕ. Доставка производится
за счет пользователя. Пользователь
также сам должен страховать все
возвращаемые изделия и принимать
на себя риск потери посылки во время
доставки в компанию Dell. Отправка
посылок наложенным платежом не
разрешается.
ПРИМЕЧАНИЕ. Посылки, при отправке
которых не было выполнено любое
из этих требований, не принимаются
почтовой службой компании Dell
и отсылаются обратно.

Advertising