Инструкция по эксплуатации Dell XPS 15 (L502X, Early 2011)
Страница 74
72
Устранение неполадок
Если возникают другие неполадки
программного обеспечения —
Сразу же сделайте резервные копии
•
файлов.
Проверьте жесткий диск и компакт-диски
•
с помощью программы поиска вирусов
Сохраните и закройте все открытые
•
файлы и программы, а затем завершите
работу компьютера с помощью меню
Пуск
.
Прочитайте документацию по программе
•
или обратитесь к разработчику за
информацией по устранению неполадок.
Убедитесь, что программа совместима
–
с операционной системой,
установленной на компьютере.
Убедитесь, что компьютер отвечает
–
минимальным требованиям
к оборудованию, необходимым для
запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию
смотрите в документации по
программе.
Убедитесь, что программа правильно
–
установлена и настроена.
Убедитесь, что драйверы устройств не
–
конфликтуют с программой.
При необходимости удалите программу
–
и установите ее снова.
Запишите любое сообщение об
–
ошибке, выводимое на экран, которое
поможет в поиске и устранении
неисправностей при обращении
в компанию Dell.