Зависания и неполадки программного обеспечения, Зависания и неполадки, Программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell XPS 15 (L502X, Early 2011)
Страница 72
70
Устранение неполадок
Если устранить неполадку не удается,
•
обратитесь в компанию Dell (см. раздел
«Обращение в компанию Dell» на стр. 98).
Если возникают другие проблемы с памятью —
Запустите диагностическую программу
•
Dell Diagnostics (см. раздел «Dell
Diagnostics» на стр. 76).
Если устранить неполадку не удается,
•
обратитесь в компанию Dell (см. раздел
«Обращение в компанию Dell» на стр. 98).
Зависания и неполадки
программного обеспечения
Если компьютер на запускается —
Убедитесь, что кабель адаптера
переменного тока надежно подсоединен
к компьютеру и электрической розетке.
Если программа не отвечает на запросы —
Завершите программу:
Нажмите одновременно клавиши
1.
<Ctrl><Shift><Esc>.
Откройте вкладку
2.
Приложения.
Выберите программу, которая перестала
3.
отвечать на запросы.
Нажмите кнопку
4.
Снять задачу.
Если происходит неоднократное аварийное
завершение программы — Прочитайте
документацию по программе. При
необходимости удалите программу
и установите ее снова.