Выставление счетов и счетчики, Счетчики копий/счетчики использования, Сведения о выставлении счетов и счетчиках – Инструкция по эксплуатации Xerox Color 800-1000 Digital Press with Xerox CX Print Server 800DCP-7064
Страница 32: Обращение в сервисную службу, Выставление счетов и счетчики -2, Обращение в сервисную службу -2
Выставление счетов и счетчики
В системе используются различные счетчики в зависимости от конфигурации и
настроек аппарата.
Счетчики копий/счетчики использования
1. В интерфейсе пользователя аппарата выберите режим Выставление счетов и
счетчики.
2. На экран будет выведено окно Счетчики копий и счетчики использования.
Сведения о выставлении счетов и счетчиках
• На вкладке Счетчики копий отображается общее количество отпечатков цветной
и черно-белой печати. Отображаемые данные зависят от конкретного региона.
Эти счетчики не сбрасываются.
• Вкладка Счетчик использования аналогична счетчику пробега в автомобиле.
Показания счетчика можно обнулить. После обнуления счетчик продолжает
отслеживать количество отпечатков до тех пор, пока пользователь не нажмет
кнопку Сбросить все.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если имеется дополнительный прозрачный тонер, на вкладке «Счетчики
использования» отображается два дополнительных счетчика «Сбросить
число отпечатков» и «Сбросить число больших отпечатков».
ПРИМЕЧАНИЕ
Отображаемые на этом экране данные зависят от конкретного региона.
Обращение в сервисную службу
1. Запишите коды ошибок, выводимые на экран.
2. Запишите серийный номер аппарата, который отображается при выборе пунктов
Статус аппарата > Система. (Если серийный номер не отображается, откройте
правую или левую переднюю дверцу с левой стороны печатающего устройства.
Серийный номер указан на белой наклейке на корпусе аппарата.)
3. Если возникают проблемы с качеством печати, напечатайте образец, который
поможет вам описать проблему при общении с оператором сервисной службы
по телефону.
4. По возможности звоните в службу поддержки, находясь рядом с аппаратом.
Выполняйте инструкции, которые вам будет давать оператор.
5. Для различных обращений в сервисную службу, например для получения
информации о системе, использовании или обслуживании, используйте
соответствующие номера телефонов. Узнать конкретные номера для вашего
Печатная машина Xerox
®
Color 800/1000
2-2
Руководство пользователя
Где найти справочную информацию