Загрузка последних версий драйверов с веб-сайта – Инструкция по эксплуатации Lenovo IdeaPad U300e
Страница 148
• Если на компьютере в качестве носителей восстановления используются диски, НЕ
ИЗВЛЕКАЙТЕ их из привода без соответствующей инструкции.
13. В случае подозрения на неполадки жесткого диска, прежде чем обращаться в центр
поддержки клиентов, прочитайте раздел “Диагностика неполадок” на странице 135 и запустите
диагностическую проверку. Если компьютер не запускается, загрузите файлы для создания
загрузочного носителя для самодиагностики с веб-страницы Выполните проверку и запишите все сообщения и коды ошибок. Если проверка выдает коды
ошибок и сообщения, обратитесь с этими сведениями в центр поддержки клиентов. При этом
оставайтесь вблизи компьютера. Специалист поможет вам решить проблему.
14. При необходимости координаты центра поддержки клиентов в своей стране можно найти на
веб-странице При звонке в центр поддержки клиентов
имейте при себе сведения о модели своего компьютера и его серийном номере и находитесь
неподалеку от компьютера. Кроме того, если компьютер выдает коды ошибок, рекомендуется
иметь перед глазами соответствующее сообщение (на экране или на бумаге).
Поддержание драйверов устройств в актуальном состоянии
Драйверы устройств (от английского “drive” – вести, руководить) – это программы, которые содержат
инструкции для операционной системы по работе с определенными аппаратными компонентами.
Каждому аппаратному компоненту компьютера соответствует собственный драйвер. В случае
добавления нового компонента операционной системе нужны инструкции по работе с ним. После
установки драйвера операционная система сможет распознать этот компонент и будет знать, как
его использовать.
Примечание: Поскольку драйверы являются программами, они, как и другие файлы на компьютере,
могут быть повреждены и в этом случае будут работать неправильно.
Необходимость в загрузке последних версий драйверов есть не всегда. Однако в случае, если
устройство стало хуже работать или является новым для данной системы, рекомендуется загрузить
для него актуальный драйвер. Это позволит устранить драйвер из числа возможных причин
проблемы.
Загрузка последних версий драйверов с веб-сайта
Чтобы загрузить и установить новейшие драйверы устройств с веб-сайта Lenovo, выполните
приведенные ниже действия.
1. Подключитесь к Интернету.
2. Зайдите на сайт .
3. Щелкните Downloads (Загружаемые файлы).
4. Следуя инструкциям на экране, установите необходимые программы.
Обновление драйверов с использованием программы System Update
Программа System Update позволяет использовать самые последние версии программного
обеспечения на вашем компьютере. Пакеты обновлений хранятся на серверах Lenovo и могут быть
загружены с веб-сайта технической поддержки Lenovo. Пакеты обновлений могут содержать
приложения, драйверы устройств, обновления для UEFI BIOS и прочего программного обеспечения.
Располагая данными о типе и модели вашего компьютера, установленной на нем операционной
системе и языке интерфейса, программа System Update автоматически определяет обновления,
доступные для установки на ваш компьютер. System Update отображает перечень доступных пакетов
обновлений, классифицируя их как критические, рекомендуемые и необязательные, чтобы помочь
вам понять важность установки того или иного обновления. При этом вы полностью контролируете
процесс выбора обновлений, которые следует загрузить и установить. После того как нужные
130
Руководство пользователя