Samsung SCX-6545N - Инструкция (Страница 129)

Устранение неисправностей_ 128
При печати
документа
появляется
сообщение об
ошибке Cannot open
MFP port device file.
Во время печати не следует изменять
значения параметров выполняемого задания
печати (например, с помощью служебной
программы LPR). Известные версии сервера
CUPS прерывают задание печати при
изменении его параметров и пытаются
повторно запустить прерванное задание
сначала. Поскольку драйвер Unified Linux
Driver блокирует порт многофункционального
устройства во время печати, после
внезапного прекращения работы драйвера
порт остается заблокированным и
недоступным для последующих заданий
печати. В этом случае попробуйте
освободить порт.
Устройство
отсутствует в списке
сканеров.
• Проверьте, подключено ли устройство
к компьютеру. Убедитесь, что устройство
правильно подключено к компьютеру через
порт USB и включено.
• Проверьте, установлен ли в системе
драйвер сканера. В программе Unified
Driver Configurator откройте окно Scanners
configuration и нажмите на кнопку Drivers.
Убедитесь, что в списке присутствует
драйвер, имя которого соответствует
названию устройства. Убедитесь, что порт
свободен. Поскольку объединенные в
составе многофункционального устройства
принтер и сканер используют один и тот же
интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),
вполне возможны попытки одновременного
доступа нескольких приложений к одному
порту. Во избежание конфликтов только
одному приложению разрешен контроль
над устройством. Остальные пользователи
получат сообщение о том, что устройство
занято (device busy). Обычно
соответствующее сообщение выводится
при запуске процедуры сканирования.
• Для определения источника проблемы
следует открыть настройки портов и выбрать
порт, назначенный сканеру. Символическое
обозначение порта /dev/mfp0 соответствует
обозначению LP:0 в свойствах сканера,
/dev/mfp1 соответствует LP:1, и т. д. Порты
USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру
с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4,
и так далее по порядку номеров. В поле
Selected port можно проверить, не занят ли
порт другим приложением. В этом случае
следует дождаться завершения текущего
задания или нажать кнопку Release port,
если в работе приложения, за которым
закреплен порт, наблюдаются неполадки.
НЕИСПРАВНОСТЬ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Устройство
не сканирует.
• Проверьте, помещен ли в устройство
оригинал.
• Проверьте, подключено ли устройство
к компьютеру. Если при сканировании
возникают ошибки ввода-вывода, проверьте
правильность подключения устройства.
• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку
объединенные в составе
многофункционального устройства принтер и
сканер используют один и тот же интерфейс
ввода-вывода (порт многофункционального
устройства), вполне возможны попытки
одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во избежание
конфликтов только одному приложению
разрешен контроль над устройством.
Остальные пользователи получат сообщение
о том, что устройство занято (device busy).
Обычно соответствующее сообщение
выводится при запуске процедуры
сканирования.
Для определения источника проблемы
следует открыть настройки портов и выбрать
порт, назначенный сканеру. Символическое
обозначение порта /dev/mfp0 соответствует
обозначению LP:0 в свойствах сканера,
/dev/mfp1 соответствует LP:1, и т. д. Порты
USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру
с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4, и так
далее по порядку номеров. В поле Selected
port можно проверить, не занят ли порт
другим приложением. В этом случае следует
дождаться завершения текущего задания или
нажать кнопку Release port, если в работе
приложения, за которым закреплен порт,
наблюдаются неполадки.
Для получения дополнительной информации о сообщениях об
ошибках обратитесь к руководству пользователя ОС Linux.
НЕИСПРАВНОСТЬ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ