Неполадки при сканировании, Проблемы при работе с факсом, Сообщениями 2 – Инструкция по эксплуатации Samsung SCX-6545N
Страница 125
Устранение неисправностей_ 124
Неполадки при сканировании
Неполадки при Диспетчер сканирования и
работы с факсимильными сообщениями 2
Проблемы при работе с факсом
НЕИСПРАВНОСТЬ
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Сканирование
не выполняется.
•
Оригинальный документ должен лежать
на стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в дуплексном
автоподатчике — сканируемой стороной
вверх.
•
Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте, работает
ли функция предварительного
сканирования. Уменьшите разрешение
сканирования.
•
Проверьте правильность подключения
кабеля принтера.
•
Убедитесь в исправности кабеля принтера.
Подключите другой, заведомо исправный
кабель. При необходимости замените
кабель.
•
При использовании функции учета
убедитесь в том, что у вас имеется
достаточное количество разрешений на
сканирование. Например, если вы
попытаетесь отсканировать 10-страничный
документ, в то время как остаток
разрешений на сканирование составит
только 5 страниц, задание сканирования
будет отменено.
Сканирование
выполняется
очень медленно.
•
Проверьте, печатает ли устройство
полученные данные. Если это так,
дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.
•
Изображения сканируются медленнее,
чем текст.
•
В режиме сканирования скорость обмена
данными снижается, так как для анализа
и воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем
памяти. В параметрах настройки BIOS
компьютера включите режим ECP.
Это позволит увеличить быстродействие.
Сведения о настройке BIOS
см. в руководстве пользователя
компьютера.
На экран
компьютера
выводится одно
из следующих
сообщений:
•
«Устройство
не может
работать
в выбранном
режиме H/W.»
•
«Порт
используется
другой
программой.»
•
«Порт отключен.»
•
«Сканер занят
загрузкой данных
или печатью.
Повторите
попытку после
завершения
текущего
задания.»
•
«Недопустимый
идентификатор.»
•
«Ошибка
сканирования.»
•
Возможно, выполняется копирование
или печать. Попробуйте запустить новое
задание по завершении текущего.
•
Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите
попытку.
•
Неправильно подключен кабель принтера
или принтер выключен.
•
Драйвер сканера не установлен или
внешние параметры заданы неправильно.
•
Убедитесь в том, что устройство правильно
подключено и на него подается питание.
Затем перезагрузите компьютер.
•
Неправильно подключен кабель USB
или устройство выключено.
НЕИСПРАВНОСТЬ
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Приложение
Диспетчер
сканирования и
работы с
факсимильными
сообщениями 2 не
работает.
Проверьте системные требования.
Диспетчер сканирования и работы с
факсимильными сообщениями 2 работает
только в Window и Macintosh (См. раздел
«Требования к системе» на с. 27).
НЕИСПРАВНОСТЬ
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Устройство
не включается,
дисплей и кнопки
не работают.
•
Отключите шнур питания и подключите его
снова.
•
Убедитесь в том, что в розетке есть
напряжение.
Нет гудка на линии.
•
Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.
•
Проверьте, работает ли телефонная
розетка. Для этого подключите к ней другой
телефон.
НЕИСПРАВНОСТЬ
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЕЙСТВИЯ