Устранение неполадок при настройке факса, Не удалось выполнить проверку факса – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 5610v All-in-One Printer

Страница 112

Advertising
background image

4.

После удаления программного обеспечения отсоедините аппарат HP All-in-
One и перезагрузите компьютер.

Примечание.

Необходимо обязательно отсоединить аппарат HP All-

in-One, прежде чем перезагружать компьютер. Не подсоединяйте
аппарат HP All-in-One к компьютеру, пока не завершится переустановка
программного обеспечения.

5.

Чтобы переустановить программу, вставьте компакт-диск HP All-in-One в
дисковод для компакт-дисков компьютера.

6.

На рабочем столе откройте окно компакт-диска, дважды нажмите

HP all-in-one

installer

(программа установки для HP "все в одном").

7.

Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям, имеющимся в
руководстве по установке, прилагаемом к аппарату HP All-in-One.

Устранение неполадок при настройке факса

В этом разделе приводится информация по устранению неполадок, связанных с
факсом для аппарата HP All-in-One. Если аппарат HP All-in-One неправильно
настроен для факсимильной связи, могут возникнуть проблемы при отправке или
получении факсов.

Этот раздел содержит информацию только об устранении неполадок при
настройке. Дополнительные разделы по устранению неполадок факса, таких как
проблемы при распечатке факса или медленный прием факса см. в разделе

5600

series Troubleshooting

экранной справки

HP Справка по Image Zone

.

Дополнительную информацию см. в разделе

Использование этой интерактивной

справки

.

Если возникли проблемы при работе с факсом, можно напечатать отчет проверки
факса, чтобы проверить состояние HP All-in-One. Проверка не будет выполнена,
если аппарат HP All-in-One неправильно настроен для работы с факсами.
Выполните проверку после завершения настройки аппарата HP All-in-One для
работы с факсами. Дополнительную информацию см. в разделе

Проверка

настройки факса

.

Если результаты проверки будут отрицательными, просмотрите отчет для
получения информации по решению возникших проблем. Дополнительная
информация также приведена в следующем разделе

Не удалось выполнить

проверку факса

.

Не удалось выполнить проверку факса
Если не удалось выполнить проверку факса, просмотрите информацию об ошибке
в отчете. Для получения более подробной информации просмотрите отчет и
выясните, на каком этапе возникла проблема, а затем просмотрите
соответствующую тему в этом разделе.

Не удалось выполнить 'Проверку оборудования факса'.

Не удалось выполнить проверку 'Факс, подключенный к активной стенной
телефонной розетке'

Не удалось выполнить проверку 'Телефонный провод подключен к
правильному порту факса'

Руководство пользователя

109

Устра

н

ение

не
и

справно

стей

Advertising