Контрольный список по устранению неполадок, Шаг 1. убедитесь, что устройство включено – Инструкция по эксплуатации HP Цветные МФП HP LaserJet Pro 400 M475

Страница 273

Advertising
background image

Контрольный список по устранению неполадок

Для устранения неисправностей устройства, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Шаг 1. Убедитесь, что устройство включено.

Шаг 2. Проверьте панель управления на наличие сообщений об ошибках

Шаг 3. Тестирование функций печати

Шаг 4. Тестирование функций копирования

Шаг 5. Тестирование функций отправки

Шаг 6. Тестирование функций получения

Шаг 7. Попробуйте отправить задание печати с компьютера.

Шаг 8. Тестирование функций непосредственной печати через USB-порт

Факторы, влияющие на производительность устройства

Шаг 1. Убедитесь, что устройство включено.

1.

Убедитесь, что устройство подключено к источнику питания и включено.

2.

Убедитесь, что шнур питания подключен к устройству и розетке.

3.

Проверьте источник питания, подключив кабель электропитания к другой розетке.

4.

Если моторы устройства не вращаются, убедитесь, что картриджи установлены и дверцы
закрыты. Панель управления отображает сообщения, чтобы предупредить о наличии
проблем.

5.

Если мотор устройства подачи документов не вращается, откройте крышку устройства
подачи документов и удалите упаковочные материалы и пленку для транспортировки.

6.

Если лампа сканера не светит во время копирования, сканирования или работы с
факсами, свяжитесь со службой поддержки HP.

Шаг 2. Проверьте панель управления на наличие сообщений об
ошибках

На панели управления должен отображаться индикатор состояния готовности. При появлении
сообщения об ошибке устраните ее.

RUWW

Контрольный список по устранению неполадок

257

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: