Инструкция по эксплуатации HP Цветной принтер HP LaserJet Pro CP1025nw
Страница 149
Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой
экран стороннего разработчика
1.
Обновите программу межсетевого экрана до последней версии, доступной у разработчика.
2.
Если программы подают запрос на доступ к межсетевому экрану при установке устройства
или попытке печати, убедитесь в том, что вы не препятствуете работе программ.
3.
Временно отключите межсетевой экран, затем установите программу беспроводной связи
с устройством на компьютер. Включите межсетевой экран по окончании установки
беспроводного соединения.
Беспроводное соединение не работает после перемещения
беспроводного маршрутизатора или устройства
Убедитесь в том, что маршрутизатор или устройство подсоединены к той же сети, что и
компьютер.
1.
Распечатайте страницу конфигурации.
2.
Сравните идентификатор SSID на странице конфигурации с SSID конфигурации принтера
для компьютера.
3.
Если цифры разные, устройства подсоединены к разным сетям. Заново выполните
настройку беспроводного соединения устройства.
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к
устройству с функциями беспроводной связи
1.
Убедитесь, что другие компьютеры находятся в зоне действия беспроводной сети и
никакие объекты не препятствуют прохождению сигнала. Для большинства беспроводных
сетей, зона действия лежит в пределах 30 м от точки доступа.
2.
Убедитесь, что устройство включено и находится в состоянии готовности.
3.
Отключите межсетевые экраны на своем компьютере.
4.
Убедитесь в правильной работе сети.
5.
Убедитесь в правильности работы своего компьютера. При необходимости перезагрузите
компьютер.
Устройство с беспроводным соединением теряет связь при
подсоединении к виртуальной частной сети (VPN)
●
Одновременная работа VPN и других сетей невозможна.
RUWW
Решение проблем беспроводной сети
135