Устранение основных неполадок беспроводной связи – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6100

Страница 65

Advertising
background image

Примечание. После устранения неполадки следуйте инструкциям в разделе
После устранения проблем.

Устранение основных неполадок беспроводной связи

Выполните следующие шаги в указанном порядке.

Шаг 1. Убедитесь, что светится индикатор беспроводной сети (802.11)
Если не светится синий индикатор рядом с кнопкой беспроводной сети принтера,
возможно, беспроводная связь не включена. Нажмите кнопку

(Беспроводная

связь), чтобы активировать беспроводное подключение принтера.

Примечание. Если принтер поддерживает сеть Ethernet, убедитесь, что
кабель Ethernet не подсоединен к принтеру. При подсоединении кабеля
Ethernet беспроводная связь принтера отключается.

Шаг 2. Перезапустите компоненты беспроводной сети
Выключите маршрутизатор и принтер, а затем включите их снова в следующем
порядке: сначала маршрутизатор, затем принтер. Если установить соединение
по-прежнему не удается, выключите маршрутизатор, принтер и компьютер.
Иногда выключение и включение питания позволяет устранить проблему
сетевого соединения.

Шаг 3. Запустите проверку беспроводной сети
При проблемах беспроводной сети запустите проверку беспроводной сети.
Чтобы напечатать страницу проверки беспроводной сети, нажмите и

удерживайте кнопку (Resume), а затем нажмите кнопку

(Wireless). Если

будет обнаружена проблема, в напечатанный отчет о проверке будут включены
рекомендации по ее устранению.

Совет Если проверка беспроводной сети указывает на слабый сигнал,
попробуйте переместить принтер ближе к беспроводному маршрутизатору.

Расширенное устранение неполадок беспроводной связи

Если рекомендации в разделе Устранение основных неполадок беспроводной
связи
не помогли установить соединение принтера с беспроводной сетью,
попробуйте выполнить следующие действия в указанном порядке.

Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети

Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен к сети

Шаг 3. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен данными

Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов к работе

Шаг 5. Убедитесь, что беспроводная версия принтера настроена в качестве
драйвера принтера по умолчанию (только для Windows)

Шаг 6. Убедитесь, что компьютер не подключен к сети через частную
виртуальную сеть (VPN)

Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью

61

Advertising