HP Фотопринтер HP Photosmart 475 Compact - Инструкция (Страница 59)

6 Устранение неполадок
Принтер HP Photosmart является надежным и простым в использовании.
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы об
использовании принтера и печати без компьютера. Рассматриваются
следующие темы.
●
Неполадки, связанные с аппаратным обеспечением принтера
● Неполадки при печати
● Неполадки при печати с помощью Bluetooth
● Сообщения об ошибках
Сведения об устранении неполадок, связанных с использованием программного
обеспечения принтера и печатью с компьютера, см. в справочной системе
принтера HP Photosmart Printer Help. Сведения о просмотре интерактивной
справочной системы принтера см. в разделе
Дополнительная информация .
Неполадки, связанные с аппаратным обеспечением
принтера
Перед обращением в службу поддержки пользователей HP прочитайте советы
по устранению неполадок в этом разделе или перейдите по адресу
www.hp.com/
support для получения интерактивной поддержки.
Примечание. Если требуется подключить принтер к компьютеру, HP
рекомендует использовать кабель USB длиной не более 3 метров, чтобы
свести к минимуму помехи от электромагнитных полей.
Индикатор включения мигает зеленым светом, но принтер не печатает.
Решение
●
Если принтер включен, он занят обработкой данных. Дождитесь
завершения процесса.
● Если принтер выключен и в нем установлена внутренняя батарея
HP Photosmart (опция), эта батарея заряжается.
Индикатор включения мигает красным светом.
Причина Требуется вмешательство пользователя. Попробуйте выполнить
следующие действия.
Решение
●
Проверьте наличие указаний на экране принтера. Если к принтеру
подключена цифровая камера, проверьте, нет ли указаний на ее экране.
Если принтер подключен к компьютеру, проверьте наличие указаний на
экране компьютера.
● Выключите принтер.
HP Photosmart 470 series. Руководство пользователя 55