HP Officejet Pro 8500 - Инструкция (Страница 246)

Если возникли проблемы с отправкой или получением факсов, сначала
выполните следующие рекомендации.
•
Проверьте телефонный шнур. Попробуйте использовать другой телефонный
шнур, возможно, старый поврежден.
• Уберите другое оборудование с аппарата НР. Попробуйте подключить
устройство напрямую в телефонную розетку, возможно, это решит проблему.
• Не удалось выполнить проверку факса
• На дисплее всегда отображается значок Трубка снята
• Возникают неполадки при передаче и приеме факсо
• При передаче факса вручную в аппарате возникают неполадки
• С помощью аппарата можно передавать факсы, но не удается их принимать
• С помощью аппарата можно принимать факсы, но не удается их отправлять
• На автоответчик записываются факсимильные сигналы
• Прилагаемый к аппарату телефонный кабель имеет недостаточную длину
• Компьютер не может принять факс ("Факс на ПК" или "Факс на Мас")
• Отправленные факсы пустые или содержат вертикальные полосы
• Полученные факсы пустые или содержат вертикальные полосы
Не удалось выполнить проверку факса
Если не удалось выполнить проверку факса, см. отчет об ошибке. Для получения
более подробной информации просмотрите отчет и выясните, на каком этапе
проверки возникла проблема, а затем перейдите к соответствующей части этого
раздела, где приводится описание способов устранения такой неисправности.
Настоящий раздел содержит следующие темы:
• Не удалось выполнить проверку оборудования факса
• Не удалось выполнить проверку соединения факса к действующей стенной
телефонной розетке
• Не удалось выполнить проверку подключения телефонного кабеля к нужному
порту факса
• Не удалось выполнить проверку использования соответствующего
телефонного кабеля с факсом
• Не удалось выполнить проверку распознавания тонального сигнала
• Не удается выполнить проверку состояния линии передачи факсов
Глава 11
242 Обслуживание и устранение неисправностей