Решение 7. очистите очередь на печать вручную – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Deskjet D1560

Страница 76

Advertising
background image

Решение 6. Убедитесь, что принтер не был приостановлен или отключен

Решение: Убедитесь, что устройство не было приостановлено или
отключено.

Проверка состояния принтера: приостановлен или выключен
1.
В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих

действий:

Windows Vista. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры.

Windows XP. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры и факсы.

Windows 2000. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск и
выберите Настройка, а затем Принтеры.

2. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок продукта.
3. Убедитесь, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить

печать или Работать автономно в меню Принтер.
Если на одной из опций стоит пометка, снимите ее. Если в меню имеется
опция Использовать принтер в оперативном режиме, отметьте ее,
установив пометку рядом с ней.

4. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.
Причина: Устройство было приостановлено или отключено.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 7. Очистите очередь на печать вручную

Решение: Выполните вручную очистку очереди на печать.

Очистка очереди печати вручную
1.
В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих

действий:

Windows Vista. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры.

Windows XP. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры и факсы.

Windows 2000. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск и
выберите Настройка, а затем Принтеры.

2. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.
3. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить

печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.

4. Перезапустите компьютер и повторите печать, если в очереди печати

присутствуют документы.

5. Снова убедитесь, что очередь печати очищена, затем повторите попытку.

Переходите к следующему решению, если очередь печати не очищена или
задания все еще не удается напечатать.

Причина: Необходимо вручную очистить очередь на печать.

Принтер не печатает

73

Устр

анени

е

неп

о

ладо

к

Advertising