Решение 2. напечатайте тестовую страницу, Решение 3. очистите очередь на печать – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Deskjet D1560

Страница 73

Advertising
background image

Решение 2. Напечатайте тестовую страницу

Решение: Напечатайте тестовую страницу и убедитесь, что устройство может
печатать и обмениваться данными с компьютером.

Печать тестовой страницы
1.
Загрузите в лоток для бумаги неиспользованную обычную белую бумагу

размера Letter или A4.

2. Откройте

Панель инструментов

принтера.

3. На вкладке "Службы устройства" щелкните по кнопке Печать тестовой

страницы.
Появится диалоговое окно "Печать тестовой страницы".

4. Щелкните по кнопке Печать страницы.

После этого тестовую страницу можно выбросить.

Если тестовая страница не печатается, убедитесь, что устройство настроено
правильно. Сведения о настройке устройства см. в прилагаемом руководстве
по установке.
Причина: Устройство не было настроено правильно.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Очистите очередь на печать

Решение: Чтобы очистить очередь на печать, перезагрузите компьютер.

Очистка очереди печати
1.
Перезагрузите компьютер.
2. Проверьте очередь печати после перезагрузки компьютера.

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих

действий:

Windows Vista. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры.

Windows XP. На панели задач Windows щелкните Пуск и выберите
Панель управления, а затем Принтеры и факсы.

Windows 2000. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск и
выберите Настройка, а затем Принтеры.

б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.

Проблема устранена, если очередь печати пуста.

3. Повторите печать.
Причина: Для очистки очереди на печать необходимо перезагрузить
компьютер.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Глава 11

70

Устранение неполадок

У

странение

неп
о

ла
док

Advertising