Имя принтера не отображается – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Deskjet D1560

Страница 70

Advertising
background image

3. Подождите около 30 секунд.
4. Подсоедините к принтеру кабель питания.
5. Подсоедините к принтеру кабель USB.
6. Если сообщение 'Неизвестное устройство' по-прежнему отображается,

замените кабель USB.

Имя принтера не отображается

Решение: Если программное обеспечение установлено правильно, но имя
принтера отсутствует в списке принтеров после выбора в меню Файл команды
Печать, а также в папке "Принтеры" на панели управления, переустановите
программное обеспечение принтера.

Повторная установка программного обеспечения принтера
1.
Завершите работу антивирусных программ и всех активных приложений.

Примечание.

Для завершения работы антивирусной программы

следуйте инструкциям производителя.

2. Удалите программное обеспечение принтера.

а. Вставьте диск с программным обеспечением в дисковод и следуйте

инструкциям на экране.

Примечание.

Если программа установки автоматически не

запускается, выберите в Проводнике Windows букву,
соответствующую имени дисковода компакт-дисков, затем дважды
щелкните мышью значок файла setup.exe. Например, дважды
щелкните мышью D:\setup.exe.

б. При появлении запроса щелкните Удалить все.

3. Переустановите программное обеспечение принтера.

а. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением принтера в

дисковод.

б. Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.

4. Снова запустите антивирусную программу.

Неполадки при установке

67

Устр

анени

е

неп

о

ладо

к

Advertising