Д‡н фуб‚умлъ¸ ‚ тоык·ы у·тоык낇млfl нолвмъу‚ hp, Иу унум˜‡млл „‡р‡мълиму„у трун, Ак позвонить в службу обслуживания клиентов hp – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Deskjet 720c
Страница 50: О окончании гарантийного срока
46
есплатное
обслуживание
в течение 90 дней
течение 90 дней с
момента покупки
обеспечиваетсЯ
бесплатное
обслуживание по
телефону. режде чем
обращатьсЯ за
помощью по телефону,
просьба проделать
следующее:
¥
ознакомьтесь
с рекомендациЯми
по устранению
неисправностей,
свЯзанных с
установкой, которые
приведены
в руководстве по
эксплуатации и
оперативной справке
по устранению
неисправностей;
¥
расположитесь перед
компьютером
поблизости от
принтера;
¥
имейте наготове
следующие сведениЯ:
❚
серийный номер
принтера (надпись
находитсЯ на задней
панели принтера);
❚
номер модели
принтера (надпись
находитсЯ на
передней панели
принтера);
❚
модель компьютера;
❚
версиЯ принтерного
драйвера и
прикладной
программы
(при
необходимости).
переписке
сли потребуетсЯ
техническаЯ помощь со
стороны специалиста
фирмы, рекомендуем
звонить нам,
расположившись перед
компьютером
поблизости от
принтера, а не писать
письма в фирму. аким
образом мы сможем
сразу же ответить на
ваши вопросы!
ак позвонить в службу обслуживаниЯ клиентов HP
сли необходимо получить техническую помощь по телефону, звоните по
следующим номерам. аннаЯ услуга предоставлЯетсЯ бесплатно в течение
гарантийного срока принтера, однако телефонные переговоры ЯвлЯютсЯ
платными.
■
встралиЯ
(03) 92728000
■
встриЯ
06.60.63.86
■
нглийский Язык (кроме еликобритании)
+44.171.512.52.02
■
ргентина
541781-4061/69
■
ельгиЯ (голландский Язык)
02.626.88.06
■
ельгиЯ (французский Язык)
02.626.88.07
■
разилиЯ
55 11 709-1444
■
еликобританиЯ
0171.512.52.02
■
енесуэла
58 2 239 5664
■
ерманиЯ
0180.52.58.143
■
онконг
2800-7729
■
аниЯ
39.29.40.99
■
рландиЯ
01.662.55.25
■
спаниЯ
90.23.21.123
■
талиЯ
02.2.641.0350
■
анада (французский Язык)
(905) 206-4383 или (800) 268-1221
■
алайзиЯ
03-2952566
■
ексика (г. вадалахара)
669 95 00
■
ексика (г. онтеррей)
378 42 40
■
ексика (федеральный округ)
326 46 00
■
идерланды
020.606.87.51
■
оваЯ еландиЯ
(09) 356-6640
■
орвегиЯ
22.11.62.99
■
ортугалиЯ
01.44.17.199
■
ингапур
2725300
■
(208) 344-4131
■
аиланд
02-6614011
■
инлЯндиЯ
02.03.47.288
■
ранциЯ
01.43.62.34.34
■
вейцариЯ
084.880.11.11
■
вециЯ
08.61.92.170
о окончании гарантийного срока
ожно по-прежнему обращатьсЯ за помощью в , но за плату. асценки
могут изменЯтьсЯ без предварительного уведомлениЯ. (бслуживание
через информационные сети по-прежнему остаетсЯ бесплатным!)
■
тобы быстро решить тот или иной вопрос только на территории ,
звоните по телефону (900) 555-1500. ариф составлЯет 2,50 доллара в
минуту, отсчет времени начинаетсЯ с момента соединениЯ с
представителем фирмы.
■
сли нужно позвонить из анады, или если вы звоните из , но
предполагаете, что разговор займет больше десЯти минут, звоните по
телефону (800) 999-1148. лата составлЯет 25 долларов за один
звонок и взимаетсЯ с вашей кредитной карточки Visa èëè MasterCard.
■
сли в ходе телефонных переговоров будет установлено, что принтер
нуждаетсЯ в ремонте, и если при этом не истек гарантийный срок в
отношении аппаратных средств принтера, плата за телефонные
переговоры взиматьсЯ не будет.