HP Серия принтеров HP LaserJet Pro 400 M401 - Инструкция (Страница 141)

3. Если GZ-файл находится в папке, файл PPD может быть поврежден. Удалите файл и
переустановите программу.
4. Нажмите кнопку +, чтобы добавить устройство в список Принтеры и факсы (Печать и
сканирование в Mac OS X v10.7).
5. Замените USB-кабель или сетевой кабель на более качественный.
Задание печати не было отправлено на нужное устройство
1. Откройте очередь печати и снова запустите задание на печать.
2. Возможно, задание печати было отправлено на другое устройство с таким же или
похожим наименованием. Чтобы проверить наименование продукта, напечатайте
страницу конфигурации. Убедитесь, что название устройства на странице конфигурации
соответствует названию устройства в списке Принтеры и факсы (Печать и
сканирование в Mac OS X v10.7).
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется
в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" после
выбора драйвера
Поиск и устранение неисправностей в работе программного обеспечения
1. Убедитесь в том, что на компьютере Mac используется операционная система Mac X 10.5
или более поздняя версия.
2. Нажмите кнопку +, чтобы добавить устройство в список Принтеры и факсы (Печать и
сканирование в Mac OS X v10.7).
Устранение аппаратных ошибок
1. Убедитесь, что устройство включено.
2. Проверьте правильность подключения кабеля USB.
3. Убедитесь в том, что используется подходящий кабель USB 2.0.
4. К одному порту USB не должно быть подключено слишком много устройств без внешнего
питания. Отключите все эти устройства и подсоедините кабель непосредственно к порту
USB компьютера.
5. Убедитесь, что к цепи последовательно не подключено более двух устройств
концентраторов USB без автономного питания. Отключите все эти устройства и
подсоедините кабель непосредственно к порту USB компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Клавиатура iMac является концентратором USB без автономного
питания.
RUWW Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X 129