HP Серия сканеров HP Digital Sender Flow 8500 fn1 Document Capture Workstation - Инструкция (Страница 97)

9 Устранение неполадок
В данном разделе приведены решения часто встречающихся проблем с устройством.
● Ошибки сканера
● Основные советы по устранению неполадок
● Проблемы установки
● Проблемы инициализации или аппаратные проблемы
● Работа устройства приостановлена или устройство выключено
● Проблемы с подачей бумаги
● Устройство перестало работать правильно
● Устранение неполадок электронной почты
● Устранение неполадок сети
● Восстановление заводских настроек
● Обратитесь в центр технической поддержки HP
Дополнительную информацию об устранении неполадок см. в справке используемой
программы сканирования НР.
Ошибки сканера
Следуйте инструкциям на экране и, если доступно, ознакомьтесь с видеороликом по решению
проблемы.
Ошибка Описание
ADF пуст Не обнаружено документов в устройстве подачи документов.
Ошибка автоматической
калибровки При попытке калибровки перед сканированием произошла аппаратная ошибка.
Ошибка сетевого соединения Ошибка соединения со сканером.
Отказ вентилятора Отказ вентилятора устройства.
Аппаратная ошибка Сбой оборудования.
Открыта крышка Крышка устройства подачи документов открыта или не зафиксирована.
Отказ лампы Отказ лампы устройства.
Ошибка захвата Устройство обнаружило ошибку при подаче листов в устройство подачи
(например, в устройство не подаются листы).
Множественный захват Обнаружен захват нескольких листов в устройстве подачи документов.
RUWW Ошибки сканера 89