Вкладка "информация, Hp instant support – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Photosmart Pro B8353

Страница 88

Advertising
background image

Вкладка "Информация"

Вкладка Информация позволяет зарегистрировать приобретенный вами принтер и просмотреть
техническую информацию. Кроме того, эта вкладка предоставляет доступ к инструкциям по
устранению неполадок с помощью Интернет-службы оперативной поддержки изделий HP
(HP Instant Support), а также к документации по эксплуатации принтера и к контактной
информации компании HP.

Щелкните на этой кнопке...

Если необходимо выполнить...

myPrintMileage

Доступ к веб-узлу myPrintMileage и к информации об
использовании принтера. Для этого необходимо иметь
доступ к Интернету.

Аппаратные средства принтера

Отображение модели принтера и номера версии
микропрограммы.

HP Instant Support

Доступ к веб-узлу оперативной поддержки
пользователей HP (HP Instant Support),
предоставляющему услуги по поддержке принтера и
советы по устранению неполадок. Для этого необходимо
иметь доступ к Интернету.

Регистрация принтера

Интерактивная регистрация принтера. Для этого
необходимо иметь доступ к Интернету.

А как…

Отображение справки по выполнению основных задач,
для которых используется принтер.

Устранение неполадок

Просмотр справки для решения проблем, наиболее часто
возникающих при работе принтера, например, замятия
бумаги или установка программного обеспечения, и при
печати, например, проблемы при печати фотографий или
при печати без полей.

Связаться с HP

Получение информации о том, как связаться с HP.

HP Instant Support

Служба HP Instant Support представляет собой инструментальные веб-средства, позволяющие
устранить проблемы. Служба HP Instant Support позволяет быстро найти, определить проблему,
а также устранить ее.

Служба HP Instant Support предоставляет следующую информацию об устройстве:

Простой доступ к советам по устранению неполадок.

Предоставляет советы по настройке устройства.

Устраняет определенные ошибки, связанные с устройством.

Служба оперативной поддержки НР предоставляет доступ к информации, которая поможет
устранить сообщения об ошибках устройства.

Чтобы прочитать описание проблемы, а также рекомендации по ее устранению, щелкните
на ссылке в сообщении. Чтобы просмотреть список других ошибок принтера, щелкните на
кнопке Предупреждения на левой стороне страницы HP Instant Support.

Уведомления об обновлениях драйвера и прошивки микропрограммы устройства

78

Глава 5 Использование утилиты Набор инструментов

RUWW

Advertising