Fluke Networks OptiFiber Pro Users Manual - Инструкция (Страница 117)

Глава 9. Обслуживание
В случае некорректной работы тестера
109
В случае некорректной работы тестера
В случае некорректной работы тестера или при появлении
необычного сообщения см. Табл. 3 для получения сведений
о причинах и решениях распространенных проблем.
Если проблему устранить не удается, обратитесь в компанию Fluke
Networks для получения технической поддержки либо найдите
решение в базе знаний Fluke Networks.
При обращении в компанию Fluke Networks необходимо сообщить
серийный номер, версии программного и аппаратного обеспечения,
а также дату калибровки тестера (при возможности). Чтобы узнать эти
сведения, коснитесь значка ИНСТРУМЕНТЫ на главном экране, затем
коснитесь Информация о версии.
Можно использовать программное обеспечение LinkWare для загрузки
системного журнала из тестера. Этот файл содержит сведения, которые
могут помочь специалистам Fluke Networks найти решение нетипичной
проблемы.
Табл. 3. Возможные решения для необычного поведения тестера
Сенсорный экран или клавиши не реагируют.
Нажмите и удерживайте  , пока тестер не выключится. Затем включите тестер.
Если проблему решить не удается, установите последнюю версию
программного обеспечения на тестер.
Тестер не включается несмотря на то, что аккумулятор заряжен.
Возможно, разомкнут предохранитель аккумулятора. Подключите адаптер
питания от сети. Тестер может работать от сети переменного тока в том случае,
если аккумулятор не работает.
Показатель уровня соединения с портом рефлектометра не
соответствует значению "Хорошо".
 Возможно, окончание волокна, соединенное с разъемом рефлектометра,
загрязнено или повреждено. Очистите разъем и проверьте окончание волокна
при помощи видеодатчика. Если окончание волокна повреждено, обратитесь
в компанию Fluke Networks для получения информации об обслуживании.
 Извлеките оптический адаптер из модуля и проверьте адаптер на наличие
повреждений. Убедитесь, что белое пластиковое кольцо в центральной
трубке не имеет повреждений.
(продолжение)