Неполадки памяти, Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Adamo 13

Страница 21

Advertising
background image

Если индикатор питания мигает белым светом

.

Компьютер находится в ждущем режиме

. Для возобновления нормальной работы нажмите любую 

клавишу на клавиатуре

, переместите мышь или нажмите кнопку питания.

 

Если индикатор питания мигает желтым светом

.

На компьютер подается электропитание

, устройство может быть неисправно или неправильно 

установлено

. Обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел 

обращение в 

Dell

).

 

Если индикатор питания горит желтым цветом

.

Имеется какая

-то неполадка питания; возможно, неисправно или неправильно установлено какое-то 

устройство

. Обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел 

обращение в 

Dell

).

 

Устраните помехи

.

Возможными источниками помех являются

:

l

 удлинительные кабели питания

, клавиатуры и мыши

l

 подключение слишком большого количества устройств к одному сетевому фильтру

l

 подключение нескольких сетевых фильтров к одной электрической розетке

 

Неполадки памяти

 

 

Если выдается сообщение о недостаточной памяти

.

 

l

 Сохраните и закройте все открытые файлы и активные программы и проверьте

, помогло ли это решить проблему.

l

 Проверьте минимальные требования к памяти в документации по программе

.

l

 Запустите диагностическую программу 

Dell Diagnostics (смотрите раздел 

Программа 

Dell Diagnostics

).

 

Если возникают другие проблемы с памятью

.

 

l

 Убедитесь

, что используемые модули памяти поддерживаются данным компьютером. Дополнительная информация о том, память каких типов 

поддерживается компьютером

, приведена в документации к компьютеру.

l

 Запустите диагностическую программу 

Dell Diagnostics (смотрите раздел 

Программа 

Dell Diagnostics

).

 

Зависания и неполадки программного обеспечения

 

 

Компьютер не запускается 

Убедитесь

, что кабель питания надежно подсоединен к компьютеру и электрической розетке.

 

Компьютер не реагирует или появляется сплошной синий экран 

 

 

Выключите компьютер

.

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку питания и 

удерживайте ее не менее 

8-10 секунд (пока компьютер не выключится). Затем перезапустите компьютер.

 

Программа не отвечает на запросы 

 

Завершите работу программы

.

 

1.

Нажмите одновременно клавиши 

<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач, и откройте вкладку Приложения.

ВНИМАНИЕ

!

Прежде чем приступить к операциям данного раздела

, выполните инструкции по технике безопасности, прилагаемые к 

компьютеру

.

ВНИМАНИЕ

!

Прежде чем приступить к операциям данного раздела

, выполните инструкции по технике безопасности, прилагаемые к 

компьютеру

.

ВНИМАНИЕ

!

Если не удастся нормально завершить работу операционной системы

, может произойти потеря данных.

Advertising