Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1545

Страница 35

Advertising
background image

33

Устранение неполадок 

Зависания и неполадки программного
обеспечения

Если компьютер не запускается — убедитесь, что

кабель питания надежно подсоединен к компьютеру

и электророзетке.
Если программа не отвечает на запросы — завершите

работу программы:

Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.

1.

Выберите

2.

Приложения.

Выберите программу, не отвечающую на запросы.

3.

Нажмите кнопку

4.

Снять задачу.

При возникновении постоянных сбоев программы

— см. документацию к ПО. При необходимости удалите

программу и установите ее снова.

ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение, как

правило, содержит инструкции по установке в своей

документации или на компакт-диске.

Если компьютер перестает реагировать на действия

или появляется синий экран

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если не удастся завершить

работу операционной системы, данные могут быть

утеряны.

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на

клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку

питания и удерживайте ее не менее 8-10 секунд, пока

компьютер не выключится. Затем перезапустите компьютер.
Если программа предназначена для более ранних
версий операционной системы Microsoft® Windows® —
Запустите мастер совместимости программ. Мастер

совместимости программ помогает настроить среду

выполнения программ, аналогичную операционным

системам, отличным от Windows Vista.

Нажмите

1.

Пуск

Панель управления

Программы

Использование старых программ

с этой версией Windows.

Advertising