Dell U2713H Monitor - Инструкция (Страница 66)

Типичные неполадки
В таблице ниже содержится общая информация о типичных проблемах с монитором, которые могут возникнуть у пользователя, и возможные решения.
Признаки Проблема Решения
Видео не отображается/индикатор
питания выключен
Отсутствует изображение Убедитесь, что видеокабель подключен к монитору, и компьютер также должным образом подключен.
Проверьте правильность работы розетки, подключив к ней любое другое электрооборудование.
Убедитесь, что кнопка питания нажата полностью.
Убедитесь, что с помощью кнопки Выбор источника входного сигнала выбран соответствующий вход.
Видео не отображается/индикатор
питания включен
Отсутствует изображение или экран
неяркий
Откройте экранное меню и увеличьте значения яркости и контрастности.
Выполните процедуру самопроверки монитора.
Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме видеокабеля.
Запустите встроенную диагностику.
Убедитесь, что с помощью кнопки Выбор источника входного сигнала выбран соответствующий вход.
Плохая фокусировка Размытое, смазанное изображение
или двоение изображения
Удалите удлинительные видеокабели.
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Измените разрешение видео в соответствии с форматом изображения.
Дрожащее/неустойчивое
видеоизображение
Неустойчивое изображение или
смещение изображения
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Проверьте факторы влияния окружающей среды.
Установите монитор в другое место и проверьте работу устройства в другой комнате.
Модель U2713H: При использовании подключения через DVI используйте кабель Dual Link DVI (поставляется
в комплекте с монитором).
Проверьте надежность подключения. При необходимости извлеките разъем и подключите заново.
Отсутствуют пикселы На ЖК-экране видны точки Выключите и снова включите монитор.
Пикселы, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в технологии ЖКД.
в описании "Качество мониторов Dell и политика в отношении "битых" пикселов" (Dell Monitor Quality and
Pixel Policy):www.dell.com/support/monitors.
Светящиеся пикселы На ЖК-экране видны яркие точки Выключите и снова включите монитор.
Пикселы, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в технологии ЖКД.
в описании "Качество мониторов Dell и политика в отношении "битых" пикселов" (Dell Monitor Quality and
Pixel Policy):www.dell.com/support/monitors.
Проблемы с яркостью Слишком яркое или тусклое
изображение
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Откройте экранное меню и настройте параметр Brightness&Contrast (Яркость и контрастность) .
Геометрическое искажение Экран неправильно центрируется Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Горизонтальные/вертикальные линии На экране видны одна или несколько
линий
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Выполните проверку монитора с помощью функции Self-test (Самопроверка) и выясните, есть ли эти линии в
режиме самопроверки.
Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме видеокабеля.
Запустите процедуру встроенной диагностики.
Модель U2713H: При использовании подключения через DVI используйте кабель Dual Link DVI (поставляется
в комплекте с монитором).
Проверьте надежность подключения. При необходимости извлеките разъем и подключите заново.
Проблемы с синхронизацией Изображение на экране искажено или
отображается частями
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Выполните проверку монитора с помощью функции Self-test (Самопроверка) и выясните, ?появляется ли
искаженный экран в режиме самопроверки.
Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме видеокабеля.
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
Модель U2713H: При использовании подключения через DVI используйте кабель Dual Link DVI (поставляется
в комплекте с монитором).
Проверьте надежность подключения. При необходимости извлеките разъем и подключите заново.
Проблемы безопасности Видимые признаки дыма или искр Не предпринимайте никаких действий.
Немедленно свяжитесь с компанией Dell.
Периодические неполадки Неисправная работа монитора:
включение и выключение
Убедитесь, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен должным образом.
Выполните сброс настроек монитора на заводские (Factory Settings).
Выполните проверку монитора с помощью функции Self-test (Самопроверка) и выясните, ?возникают ли эти
неполадки в режиме самопроверки.
Отсутствует цвет Отсутствует цвет изображения Выполните процедуру самопроверки монитора.
Убедитесь, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен должным образом.
Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме видеокабеля.