Техническая поддержка и обслуживание заказчиков, Dellconnect, Техническая поддержка и обслуживание – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 15 AMD (1546)

Страница 65: Заказчиков dellconnect

Advertising
background image

63

Получение справки 

По запросу автоматической службы приема звонков Dell

введите код экспресс-обслуживания, чтобы ваш звонок

переадресовали соответствующему специалисту службы

технической поддержки. Если код экспресс-обслуживания вам

неизвестен, откройте папку Dell Accessories (Дополнительные

принадлежности Dell), дважды щелкните значок Express

Service Code (Код экспресс-обслуживания) и следуйте

инструкциям.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые сервисы могут быть

недоступны за пределами континентальной части США.

Информацию о доступных службах можно получить в

местном представительстве Dell.

Техническая поддержка и

обслуживание заказчиков

Сотрудники службы поддержки Dell готовы ответить на любые

вопросы относительно оборудования Dell. Персонал службы

технической поддержки использует компьютерные методы

диагностики, что позволяет быстро и точно отвечать на

вопросы заказчиков.
Процедура обращения в службу технической поддержки Dell

описана в разделе «Прежде чем позвонить» на стр. 67. См.

также контактные данные для вашего региона либо веб-сайт

support.dell.com.

DellConnect

DellConnect™ — простое средство интернет-доступа,

позволяющее сотрудникам службы технической поддержки

Dell получить доступ к вашему компьютеру через

широкополосное подключение, провести диагностику

возникшей неполадки и устранить ее под вашим

наблюдением. Для просмотра дополнительной информации

посетите веб-узел www.dell.com/dellconnect.

Advertising