Автоматическая система отслеживания заказа, Dell enterprise training, Проблемы с заказом – Инструкция по эксплуатации Dell PowerEdge RAID Controller H200
Страница 84: Источники информации о продукции, Автоматическая система отслеживания, Заказа
84
Получение справки
Автоматическая система отслеживания заказа
Чтобы проверить состояние заказа по продуктам Dell, можно посетить сайт
support.dell.com
или позвонить в автоматическую систему отслеживания
заказа. Вам будет задано несколько вопросов, записанных на автоответчик,
чтобы служба могла идентифицировать ваш заказ и выдать информацию о
его исполнении. См. контактную информацию для вашего региона.
Dell Enterprise Training
С программой обучения Dell Enterprise можно ознакомиться на сайте
www.dell.com/training.
Службы обучения и сертификации доступны не во
всех регионах.
Проблемы с заказом
При наличии проблем с заказом, например недостающие или неправильно
заказанные детали, ошибки в счете и т.п., свяжитесь с корпорацией Dell для
их устранения. Во время звонка держите под рукой счет или упаковочный
лист. См. контактную информацию для вашего региона.
Источники информации о продукции
Если вам понадобится информация о других продуктах, которые можно
приобрести у Dell, или вы хотите сделать заказ, посетите веб-сайт
корпорации Dell по адресу: www.dell.com. Номер телефона, по которому
можно поговорить со специалистом по продажам, см. в списке контактных
телефонов для своего региона.