Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E4200

Страница 64

Advertising
background image

 

Убедитесь

, что кабель питания надежно подсоединен к компьютеру и электросети. —

 

Компьютер не реагирует на действия пользователя 

 

 

Выключите компьютер

. —

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку питания и не 

отпускайте ее не менее 

8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.

 

Программа не реагирует на действия пользователя 

 

Завершите работу программы

. —

1.

 Нажмите одновременно клавиши 

<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы запустить «Диспетчер задач».

2.

 Откройте вкладку Приложения

.

3.

 Выберите программу

, которая перестала реагировать на ваши действия.

4.

 Нажмите кнопку Снять задачу

.

 

Неоднократное аварийное завершение программы 

 

Обратитесь к документации по программе

. —

Если необходимо

, удалите и переустановите программу.

 

Программа разработана для более ранней версии операционной системы 

Windows

 

Запустите мастер совместимости программ

. —

Windows XP

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом

, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным 

от 

Windows XP.

1.

 Щелкните Пуск® Все программы® Стандартные®

Мастер совместимости программ®

Далее

.

2.

 Следуйте инструкциям на экране

.

Windows Vista

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом

, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным 

от 

Windows Vista.

1.

 Нажмите Пуск

® Панель управления® Программы® Использование старых программ с этой версией Windows.

2.

 На приветственном экране нажмите кнопку Далее

.

3.

 Следуйте инструкциям на экране

.

 

Появляется сплошной синий экран 

 

Выключите компьютер

. —

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку питания и не 

отпускайте ее не менее 

8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.

 

Другие неполадки в работе ПО 

 

Прочитайте документацию по программе или обратитесь к разработчику за информацией по устранению неполадок

. —

l

 Убедитесь

, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.

l

 Убедитесь

, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.

Соответствующую информацию см

. в документации по программе.

l

 Убедитесь

, что программа была правильно установлена и настроена.

l

 Убедитесь

, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.

l

 Если необходимо

, удалите и переустановите программу.

ВНИМАНИЕ

!

Если не удастся завершить работу операционной системы

, данные могут быть утеряны.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом 

гибком диске

, компакт-диске или DVD-диске.

Advertising