Dell Latitude E4200 - Инструкция (Страница 58)

1. Нажмите Пуск® Справка и поддержка.
2. Введите в поле поиска средство устранения неполадок оборудования и нажмите клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.
3. В разделе Устранение проблемы нажмите Средство устранения неполадок оборудования .
4. В списке Средство устранения неполадок оборудования выберите пункт , точнее всего описывающий неполадку, и нажмите кнопку Далее ,
чтобы выполнить шаги по поиску и устранению неполадки .
Microsoft Windows Vista®
1. В Windows Vista нажмите кнопку «Пуск» и выберите Справка и поддержка.
2. В поле поиска введите устранение неполадок оборудования . Для запуска поиска нажмите клавишу <Enter>.
3. В результатах поиска выберите пункт , точнее всего описывающий неполадку. Далее следуйте инструкциям.
Dell Diagnostics
Когда использовать программу Dell Diagnostics
При возникновении неполадки , прежде чем обращаться в компанию Dell за помощью, выполните проверки, описанные в разделе Устранение
неполадок , а затем запустите диагностическую программу Dell Diagnostics.
Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), поставляемого вместе с компьютером.
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Перед запуском программы Dell Diagnostics войдите в программу настройки системы, чтобы проверить сведения о конфигурации системы и убедиться,
что устройство , которое нужно проверить, отображается в программе настройки системы и является активным. Более подробную информацию по
использованию программы настройки системы см . в Руководстве по технологиям Dell™ на компьютере или на веб-сайте support.dell.com.
Программа Dell Diagnostics находится в отдельном разделе диагностических утилит на жестком диске.
1. Убедитесь , что компьютер подключен к заведомо исправной электрической розетке.
2. Нажмите и удерживайте клавишу <Fn>, а затем включите компьютер.
Компьютер запускает предзагрузочную проверку системы — серию первоначальных проверок системной платы, клавиатуры, дисплея, памяти,
жесткого диска и т .д.
¡ Во время проверки отвечайте на вопросы , отображаемые на экране.
¡ Если во время предзагрузочной проверки системы обнаружен сбой , запишите код ошибки (коды ошибок) и обратитесь в службу
технической поддержки компании Dell.
¡ Если предзагрузочная проверка системы выполнена успешно , появится следующее сообщение: Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue (Загрузка раздела Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу для продолжения).
3. Нажмите любую клавишу , чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела диагностических утилит на жестком диске.
4. Нажмите клавишу <Tab>, чтобы выбрать пункт Test System (Проверить систему), а затем нажмите клавишу <Enter>.
5. Чтобы выбрать проверку , которую требуется запустить, откройте главное меню программы Dell Diagnostics и нажмите левую кнопку сенсорной
панели /мыши или нажмите клавишу <Tab>, а затем клавишу <Enter> (см. раздел Главное меню программы Dell Diagnostics ).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности ,
прилагаемые к компьютеру . Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности см. на начальной странице
раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) веб-сайта www.dell.com, расположенной по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ . Компакт -диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным и может не поставляться с этим компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ . Диагностическая программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ . Если компьютер подключен к стыковочному устройству , отстыкуйте его. Инструкции см. в документации, поставляемой со
стыковочным устройством .
ПРИМЕЧАНИЕ . Если на дисплее компьютера отсутствует изображение , обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ . В качестве альтернативы можно выбрать Diagnostics (Диагностика) в меню одноразовой загрузки при запуске.
ПРИМЕЧАНИЕ . Если появится сообщение о том , что раздел с диагностической утилитой не найден, запустите программу Dell Diagnostics с
диска Drivers and Utilities (см. раздел Запуск программы Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) ).
ПРИМЕЧАНИЕ . Рекомендуется выбрать пункт Test System для проведения полной проверки компьютера. При выборе пункта Test Memory
(Проверить память) начинается расширенная проверка памяти, которая занять до тридцати минут и более. После завершения проверки
запишите ее результаты
, а затем нажмите любую клавишу для возвращения к предыдущему меню.