Dell Latitude E4200 - Инструкция (Страница 57)

Назад на страницу содержания
Поиск и устранение неисправностей
Руководство по обслуживанию Dell™ Latitude™ E4200
Средства поиска и устранения неисправностей
Устранение неполадок
Служба технических обновлений Dell
Средства поиска и устранения неисправностей
Диагностические индикаторы
На компьютере имеются три индикатора состояния клавиатуры , расположенные над клавиатурой. Во время обычной работы индикаторы состояния
клавиатуры отображают текущее состояние (включено или выключено) функций цифровой клавиатуры, верхнего регистра и блокировки прокрутки.
Если компьютер запускается без ошибок , индикаторы мигают, а затем отключаются. Тем не менее в случае неполадок в работе компьютера можно
определить проблему с помощью состояния индикаторов .
Значения диагностических индикаторов во время самотестирования при включении питания
Для поиска и устранения неисправностей компьютера прочтите последовательность индикаторов состояния клавиатуры в направлении слева направо
(цифровая клавиатура, верхний регистр и затем блокировка прокрутки). В случае неполадок компьютера отдельные индикаторы отображают
состояние включено , выключено , или мигают .
Средство устранения неполадок оборудования
Если во время запуска операционной системы не обнаружено какое -либо устройство или оно неправильно конфигурировано, то для устранения
ошибок несовместимости можно использовать средство устранения неполадок оборудования .
Microsoft® Windows® XP
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности ,
прилагаемые к компьютеру . Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности см. на начальной странице
раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) веб-сайта www.dell.com, расположенной по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ . После выполнения самотестирования компьютера при включении питания индикатор цифровой клавиатуры может оставаться
включенным в зависимости от настроек BIOS. Более подробную информацию по использованию программы настройки системы см. в Руководстве
по технологиям Dell™ на компьютере или на веб-сайте support.dell.com.
ПРИМЕЧАНИЕ . Если на компьютере отображается любой из указанных ниже кодов индикаторов диагностики , попробуйте отключить компьютер,
отсоединив все внешние устройства или стыковочную станцию Media Base, а затем включить его. Если код индикаторов диагностики
продолжает указывать на неполадку , продолжите выполнение описанных ниже действий по поиску и устранению неисправностей.
Сочетание
индикаторов Описание проблемы Варианты решения
Модули памяти обнаружены , но произошел
сбой памяти .
l По возможности устанавливайте в компьютер рабочие модули памяти
одного типа
(см. раздел Память ).
l Если устранить неисправность не удается , обратитесь в службу
технической поддержки компании Dell.
Сбой системной платы . l Обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
Возможно , произошел сбой процессора. l Обратитесь в службу технической поддержки компании Dell.
Возможно , произошел сбой ЖК-монитора. l Отключите и подключите заново кабель дисплея (см. раздел Снятие
дисплея в сборе ).
l Если устранить неисправность не удается , обратитесь в службу
технической поддержки компании Dell.
Возможно , произошел сбой клавиатуры. l Снимите и установите заново клавиатуру (см. раздел Снятие клавиатуры ).
l Если есть внешняя клавиатура , подключите ее.
l Если устранить неисправность не удается , обратитесь в службу
технической поддержки компании Dell.