Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell XPS 8300

Страница 47

Advertising
background image

45

Использование средств технической поддержки

Dell Diagnostics

При возникновении неполадок
компьютера выполните проверки,
описанные в разделе «Зависания
и неполадки программного обеспечения»
на стр. 36, и запустите диагностическую
программу Dell Diagnostics, прежде чем
обращаться за консультацией в службу
технической поддержки компании Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Dell
Diagnostics работает только на
компьютерах марки Dell.

Убедитесь, что устройство, которое вы
хотите проверить, отображается в программе
настройки системы и является активным.
Чтобы войти в программу настройки системы
(BIOS), включите (или перезапустите)
компьютер и нажмите клавишу <F2>
при появлении логотипа DELL.
Запустите программу Dell Diagnostics или
Dell PC Checkup.

Запуск программы Dell Diagnostics

При запуске программы Dell Diagnostics на
компьютере запускается предзагрузочная
проверка системы (PSA). Предзагрузочная
проверка системы включает серию
диагностических проверок устройств,
например, системной платы, клавиатуры,
дисплея, памяти, жесткого диска и т.д.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если на дисплее
компьютера отсутствует изображение,
обратитесь за содействием в компанию
Dell (см. раздел «Обращение в компанию
Dell» на стр. 65).

Убедитесь, что компьютер подключен

1.

к заведомо исправной электрической
розетке.
Включите (или перезапустите) компьютер.

2.

При появлении логотипа DELL сразу

3.

нажмите клавишу <F12>, чтобы войти
в Boot Menu (Меню загрузки).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не успели
нажать эту клавишу и появился логотип
операционной системы, дождитесь
появления рабочего стола Microsoft
Windows, затем выключите компьютер
и повторите попытку.

Advertising