Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 745c
Страница 159
Инструменты и утилиты для поиска и устранения неисправностей
159
Индикаторы
Описание проблемы
Варианты решения
Компьютер находится в нормальном
выключенном состоянии, или произошла
ошибка загрузки BIOS.
Индикаторы диагностики не загораются
после успешной перезагрузки
операционной системы компьютера.
Подключите компьютер к работающей
электрической розетке и нажмите кнопку
питания.
Возможно, сбой BIOS, компьютер
находится в режиме восстановления.
Запустите утилиту BIOS Recovery, дождитесь
окончания восстановления и перезагрузите
компьютер.
Возможно, произошел сбой процессора. Переустановите процессор и перезагрузите
компьютер.
Модули памяти обнаружены, но
возникает ошибка памяти.
• Если установлен только один модуль памяти,
установите его заново и перезагрузите
компьютер. (Для получения информации об
извлечении и установке модулей памяти см.
раздел «Память» На стр. 113.)
• Если установлено несколько модулей памяти,
выньте их, установите один модуль и
перезагрузите компьютер. Если компьютер
загрузится нормально, установите следующий
модуль. Продолжайте, пока не найдете модуль,
вызывающий сбой, или пока не установите все
модули без ошибки.
• Если возможно, установите в компьютер
правильно работающие модули памяти такого
же типа.
• Если не удается устранить проблему,
обратитесь в компанию Dell (см. раздел
«
Обращение в Dell» На стр. 174).
Возможно, сбой видеоплаты.
• Если установлена видеоплата, выньте ее и
установите заново. Затем перезагрузите
компьютер.
• Если проблема не устранена, установите
заведомо работающую видеоплату и
перезагрузите компьютер.
• Если не удается устранить неисправность или
на компьютере установлена встроенная
видеоплата, обратитесь в корпорацию Dell
(
см. раздел «Обращение в Dell» На стр. 174).