Неполадки мыши – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 745c
Страница 139
Устранение неисправностей
139
Неполадки мыши
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.
П р о в е р ь т е п р о в о д , и д у щ и й о т м ы ш и .
1
Проверьте, нет ли в разъеме согнутых или сломанных контактов и не повреждены ли кабели. Распрямите
согнутые контакты.
2
Вытащите удлинители кабеля мыши, если они используются, и присоедините мышь прямо к компьютеру.
3
Выключите компьютер, заново присоедините кабель мыши, как показано в Кратком справочнике для
компьютера, затем перезагрузите компьютер.
П е р е з а г р у з и т е к о мп ь ют е р .
1
Нажмите сочетание клавиш <Ctrl><Esc> для отображения меню Пуск.
2
Введите
u
,
нажмите клавиши со стрелками, чтобы выделить пункт Завершение работы или Выключить,
затем нажмите клавишу <Enter>.
3
После выключения компьютера снова подсоедините кабель мыши, как показано в Кратком справочнике для
компьютера.
4
Запустите компьютер.
П р о в е р ь т е мы шь .
Подключите работающую надлежащим образом мышь к компьютеру и проверьте ее
работу. Если новая мышь работает, то старая неисправна.
П р о в е р ь т е н а с т р о й к и м ы ш и .
1
Нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления, Принтеры и другое оборудование.
2
Щелкните Мышь.
3
Попробуйте задать настройки.
Если используется мышь PS/2
1
Войдите в программу настройки системы (см. раздел «Вход в программу настройки системы» На стр. 91) и
убедитесь, что для параметра Mouse Port (Порт мыши) установлено значение On (Включено).
2
Выйдите из программы настройки системы и перезагрузите компьютер.
П е р е у с т а н о в и т е д р а й в е р м ы ш и .
См. раздел «Переустановка драйверов и утилит» На стр. 124.
З а п у с т и т е п р о г р а м м у D e l l D i a g n o s t i c s .
См. раздел «Программа Dell Diagnostics» На стр. 155.
П р о в е р ь т е п р о г р а м м н о е о б е с п е ч е н и е и о б о р у д о в а н и е н а н а л и ч и е к о н ф л и к т о в .
См. раздел
Разрешение проблем несовместимости программного обеспечения и оборудования» На стр. 167.