Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 210LN
Страница 22
l
Удаление и замена компонентов
l
Технические характеристики
l
Настройка параметров системы
l
Устранение неисправностей и решение проблем
Руководство пользователя
Центр справки и поддержки системы
Microsoft® Windows® XP
1.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка и
поддержка
.
2.
Выберите пункт
User and system guides (Руководства
пользователя и системные руководства
) и затем
Руководства пользователя
.
Руководство пользователя доступно также на дополнительном
компакт
(Драйверы и утилиты)
(компакт-диск Resource (Ресурсы)).
l
Код экспресс
-обслуживания и метка производителя
l
Лицензионная метка
Microsoft Windows
Метка производителя и лицензионная метка Microsoft
Windows
Эти метки расположены на компьютере
.
l
Метка производителя используется для идентификации
компьютера на сайте
support.dell.com или при обращении
в службу технической поддержки
.
l
Код экспресс
-обслуживания вводится, чтобы связаться с
службой технической поддержки
.
l
Solutions (Разрешение вопросов) - подсказки и советы по поиску и
устранению неисправностей
, статьи технических специалистов,
интерактивные курсы обучения
, часто задаваемые вопросы
l
Community (Сообщество) - дискуссия пользователей продукции Dell в
Интернете
l
Upgrades (Обновления) - информация о новых версиях различных
компонентов
(например, памяти, жесткого диска и операционной системы)
l
Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) - контактная информация,
звонок в отдел обслуживания и информация о состоянии исполнения заказа
,
гарантии и ремонте
l
Service and support (Обслуживание и поддержка) - состояние звонка в отдел
обслуживания и архив с информацией об оказании поддержки
, обращение
для получения сервисного обслуживания
, интерактивная дискуссия с
представителями службы технической поддержки
l
Reference (Справочная информация) - компьютерная документация,
подробные сведения о конфигурации компьютера
, технические
характеристики изделий и техническая документация
l
Downloads (Данные для загрузки) - сертифицированные драйверы,
исправления и обновления программного обеспечения
l
Desktop System Software (DSS) (Системное программное обеспечение
настольного компьютера
(DSS)) - после повторной установки операционной
системы на компьютере необходимо также повторно установить утилиту
DSS. DSS обеспечивает критические обновления операционной системы и
поддержку
3,5-дюймовых дисководов USB Dell™, процессоров Intel®
Pentium® M, оптических дисководов и устройств USB. Программное
обеспечение
DSS необходимо для правильной работы компьютера Dell.
Программное обеспечение автоматически определяет конфигурацию
компьютера и операционную систему и устанавливает подходящие для них
обновления
.
Веб
-узел поддержки Dell - support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Выберите свой регион для просмотра
соответствующего веб
-узла поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Основной веб
-узел поддержки Dell
premier.support.dell.com предназначен для корпораций,
правительственных и образовательных учреждений
. Веб-узел
может быть недоступен в отдельных регионах
.
l
Работа в
Windows XP
l
Документация по компьютеру
l
Документация по устройствам
(например, модему)
Центр справки и поддержки Windows
1.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка и
поддержка
.
2.
Введите слово или фразу
, описывающие неисправность, и
щелкните значок стрелки
.
3.
Выберите раздел
, соответствующий возникшей проблеме.
4.
Следуйте инструкциям на экране
.
l
Переустановка операционной системы
Компакт-диск Operating System (Операционная
система
)
Операционная система уже установлена на компьютере
. Чтобы
повторно установить операционную систему
, используйте
компакт
-диск Operating System (Операционная система).
Инструкции см
. в разделе «
Переустановка
Microsoft Windows
XP
»
.
После переустановки операционной системы используйте
прилагаемый компакт
-диск
(Драйверы и
утилиты
) (компакт-диск Resource (Ресурсы)) для переустановки
драйверов устройств
, поставляемых вместе с компьютером.