APC 3000 ВА - Инструкция (Страница 11)

ИБП Smart-UPS 2200/3000 ВА 100/120/230 В~ Вертикальный блок Руководство пользователя 11
Хранение , техническое обслуживание, транспортировка и ремонт
Хранение , техническое обслуживание, транспортировка и ремонт
Хранение
Храните источник бесперебойного питания закрытым в прохладном сухом месте с полностью
заряженными батареями.
При температуре от -15° до +30°C (5-86°F) заряжайте батареи БП каждые шесть месяцев.
При температуре от 30° до 45°C (86-113°F) заряжайте батареи БП каждые три месяца.
Замена модуля батареи
Источник бесперебойного питания обладает легко заменяемым блоком батарей с поддержкой
горячей замены. Так как замена батареи – безопасная операция, не создающая опасности
удара электрическим током, батарею ИБП можно заменять под напряжением, не отсоединяя
ИБП и подсоединенное оборудование от сети электропитания.
При отключенных батареях подсоединенное оборудование не защищается от
перебоев электропитания.
Инструкции по установке блоков батарей см. в руководстве пользователя соответствующей
запасной батареи. Информацию по запасным блокам батарей Вы можете получить у
поставщика или на сайте APC по адресу www.apc.com/support.
Ремонт
В случае возникновения необходимости в ремонте ИБП не возвращайте его поставщику.
Вместо этого примите следующие меры.
1. Ознакомьтесь с разделом Поиск и устранение неисправностей, чтобы устранить
наиболее часто возникающие неполадки.
2. Если проблему невозможно устранить, обратитесь в Службу технической поддержки
компании APC через web-сайт компании по адресу www.apc.ru/support.
– Приготовьте следующую информацию: номер модели ИБП, серийный номер и дату
приобретения . Если Вы позвоните в Службу технической поддержки, сотрудник
компании APC попросит вас описать проблему и предложит способ ее решения по
телефону . Если такое устранение проблемы окажется невозможным, техник
сообщит вам номер разрешения на возврат материалов (RMA#).
– Если срок гарантийного обслуживания ИБП не истек, ремонт выполняется бесплатно.
– Процедура ремонта или возврата продукции может меняться в зависимости от
страны . Инструкции для Вашей страны см. на сайте APC: www.apc.com.
3. Отправляйте ИБП в той упаковке, в которой вы его получили. Если оригинальная
упаковка отсутствует, обратитесь на сайт www.apc.com/support за информацией о
получении новой упаковки.
– Надежно упаковывайте ИБП, чтобы избежать повреждения при транспортировке.
Не используйте для упаковки пенопласт. Гарантийные обязательства изготовителя
не относятся к повреждениям продукции, возникшим во время ее перевозки.
– Всегда ОТКЛЮЧАЙТЕ БАТАРЕИ перед отправкой в соответствии с правилами
Департамента транспорта США (DOT) и IATA. Вынимать батарею из ИБП
необязательно .
4. Обозначьте номер разрешения на возврат материалов (RMA#) на наружной поверхности
упаковки .
5. Отправьте ИБП ценной посылкой с предоплатой по адресу, указанному Службой
технической поддержки.
Отправляйте отработавшие батареи на завод по переработке или
отсылайте их представителю APC в упаковке батареи, купленной на замену.