Сообщения ocp об ошибках – Инструкция по эксплуатации Zebra ZXP Series 7
Страница 140
136
Принтер для карточек Zebra ZXP Series 7: руководство пользователя
P1036101-151
7:
Устранение неполадок
Введение
Сообщения OCP об ошибках
Важно •
Если Способ устранения не помогает решить проблему, обратитесь
в службу технической поддержки Zebra.
КОД
СООБЩЕНИЕ
ВЕРОЯТНАЯ ПРИЧИНА
СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ
5
FIRMWARE UPGRADE
ERROR (
ОШИБКА
ОБНОВЛЕНИЯ
МИКРОПРОГРАММЫ)
Несовместимость обновления
микропрограммы.
Проверьте версию и попробуйте
установить микропрограмму
еще раз.
6
DIAGNOSTIC ERROR
(
ОШИБКА ДИАГНОСТИКИ)
В режиме диагностики
обнаружена ошибка.
Выключите и снова включите
питание принтера, затем
повторите операцию.
7
FIRMWARE UPGRADE
ERROR (
ОШИБКА
ОБНОВЛЕНИЯ
МИКРОПРОГРАММЫ)
Сбой обновления
микропрограммы.
Проверьте версию и попробуйте
установить микропрограмму
еще раз.
8
CRITICAL ERROR SHUTTING
DOWN (
КРИТИЧЕСКАЯ
ОШИБКА, ОТКЛЮЧЕНИЕ)
Обнаружена серьезная
неисправность.
Обратитесь в службу
технической поддержки
компании Zebra.
3001
PRINTER OFFLINE
(
ПРИНТЕР В АВТОНОМНОМ
РЕЖИМЕ)
Состояние (автономное/
сетевое) переключается в меню
дополнительных параметров
OCP.
Измените состояние на сетевое
с помощью меню
дополнительных параметров
OCP.
4003
CARD JAM (
ЗАМЯТИЕ
КАРТОЧКИ)
Карточка замята в принтере.
Очистите тракт подачи
карточки.
4014
CARD FEED ERROR
(
ОШИБКА ПОДАЧИ
КАРТОЧКИ)
Карточка замята в картридже
подачи.
-
или -
a.
Устраните замятие карточки
в картридже подачи
и переустановите картридж
подачи.
b.
Убедитесь, что карточки
не слиплись и их толщина
соответствует требуемой
(10–50
мил).
В принтере нет карточек.
a.
Загрузите карточки
в картридж подачи.
b.
Переустановите картридж
подачи.
4015
CARD NOT INSERTED (
НЕ
ВСТАВЛЕНА КАРТОЧКА)
Карточка не вставлена в
прорезь ручной подачи в
течение 30 секунд.
Выберите повтор и вставьте
карточку в прорезь ручной
подачи либо отмените
операцию.
5001
OUT OF RIBBON (
НЕТ
ЛЕНТЫ)
Закончилась лента для печати.
Установите новый рулон ленты
для печати.
5002
INVALID RIBBON
(
НЕВЕРНАЯ ЛЕНТА)
Лента для печати не
соответствует принтеру.
Проверьте правильность
номера по каталогу ленты для
печати на OCP.