HP LaserJet Enterprise CP5525xh - Инструкция (Страница 219)

Драйвер принтера не устанавливает автоматически выбранное устройство в Утилите установки принтера или в списке
Печать и факс.
Причина Решение
Возможно, устройство не готово к выполнению задания. Убедитесь, что кабели подключены правильно, продукт
включен и индикатор Готов горит. Если подключение
осуществляется с помощью концентратора USB или Ethernet,
попробуйте подключить многофункциональное устройство
непосредственно к компьютеру или использовать другой порт.
Возможно, не установлено программное обеспечение
устройства, или оно установлено неправильно. Убедитесь, что PPD-файл находится на жестком диске в
следующей папке:
● Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, где “<язык>” — обозначение
используемого языка из двух букв.
● Mac OS X 10.5 и 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
При необходимости переустановите программное
обеспечение. Инструкции по установке см. в руководстве по
началу работы.
Файл Postscript Printer Description (PPD) поврежден. Удалите GZ-файл из следующей папки на жестком диске:
● Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, где “<язык>” — обозначение
используемого языка из двух букв.
● Mac OS X 10.5 и 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Переустановите программное обеспечение. Инструкции по
установке см. в руководстве по началу работы.
Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого
качества. Замените интерфейсный кабель на более качественный.
Задание на печать не было отправлено на нужное устройство.
Причина Решение
Возможно, остановлено выполнение заданий, находящихся в
очереди на печать. Перезапустите очередь печати. Откройте меню Контроль
печати и выберите Пуск печати.
Используется неправильное имя устройства или IP-адрес.
Возможно, задание печати было отправлено на другой принтер
с таким же или похожим именем, IP-адресом или именем хост-
компьютера Bonjour. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы проверить имя
устройства, IP-адрес или имя хоста Bonjour. Убедитесь, что
имя, IP-адрес, имя хоста Bonjour на странице конфигурации
соответствуют аналогичным значениям в Утилите настройки
принтера или списке Печать и факс.
RUWW Решение проблем программного обеспечения 203