Инструкция по эксплуатации HP LaserJet Enterprise CP5525xh

Страница 217

Advertising
background image

Проблема

Решение

Windows

7

1.

Щелкните на кнопке Пуск.

2.

Щелкните Принтеры и Устройства.

3.

Правой кнопкой мыши щелкните по значку драйвера
устройства и выберите Свойства принтера.

4.

Щелкните вкладку Порты, а затем щелкните Настроить
порт
.

5.

Проверьте IP-адрес, затем щелкните OK или Отмена.

6.

Если IP-адреса не соответствует, удалите драйвер и
переустановите его с использованием правильного IP-
адреса.

Устранение распространенных неисправностей при работе в ОС

Windows

Сообщение об ошибке:

“Программа (Название программы, например, Internet Explorer) вызвала неполадку и будет закрыта.
Приносим извинения за неудобства”

Причина

Решение

Закройте все приложения, перезагрузите Windows и
повторите попытку.

Если в сообщении указывается драйвер принтера,
выберите или установите другой драйвер принтера. Если
выбран драйвер принтера PCL 6, выберите в драйвере
принтера режим PCL 5 или эмуляции HP postscript
уровня 3.

Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках
Windows см. в документации Microsoft Windows,
поставляемой с компьютером, или см.

www.microsoft.com

.

RUWW

Решение проблем программного обеспечения 201

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: