Compro RS2104 - Инструкция (Страница 34)

34
Сетевой видеорекордер RS-2104
Симптомы, причины и способы устранения
Веб-броузер не видит устройство в локальной сети
— Устройство не получает питания
Обеспечьте надежное подключение блока питания к розетке и к рекордеру.
Выждите минуту и убедитесь, что светодиодный индикатор показал рабочее
состояние.
— Кабель Ethernet не подключен
Обеспечьте надежное подключение кабеля к устройству и к коммутатору.
Когда рекордер установит сетевое соединение, светодиодный индикатор
состояния сети будет светиться зеленым.
— Введенный IP адрес не верен
Убедитесь, что вводится корректный IP-адрес устройства.
Если рекордер находится в одной подсети с ПК, можно запустить его поиск
с помощью iWizard — при запуске он сканирует всю подсеть и показывает
все подключенные к сети устройства с указанием их адресов. Под Win-
dows 7 или Vista iWizard нужно запускать с правами администратора.
Если же рекордер находится в другой подсети, его можно подключить
непосредственно к ПК, временно сконфигурировав его с IP адресом
192.168.0.хх, и через iWizard посмотреть (и при необходимости
подкорректировать) его адрес.
— ПК не подключен к локальной сети
Убедитесь, что ПК корректно подключен к сети. Вызовите окно командной
строки (с помощью клавиш Win-R вызовите диалог запуска задач и
наберите в нем cmd, после чего нажмите Enter) и в нем запустите ipconfig.
Если ПК подключен к локальной сети, то результатом работы команды
будут сведения о его IP адресе, маске подсети и так далее. Если этого нет
— нужно проверять соединение, сетевую карту, кабель и т.п.
— IP адрес рекордера используется другим устройством в сети
Если IP адрес рекордера устновлен вручную, и этот же адрес используется
другим устройством в сети, такой конфликт приведет к невозможности
получить доступ к устройству. В этом случае помочь может либо назначение
другого, свободного IP адреса, либо настройка устройства на получение
адреса автоматически по DHCP. Посмотреть, какие устройства конфликтуют
по IP адресам, можно в администраторском интерфейсе маршрутизатора.
— Неверные логин или пароль
Подключитесь к устройству как администратор, и проверьте логин и пароль
пользователя. Если пароль администратора утерян, то придется сбросить
пользовательские настройки устройства в заводское состояние, нажав
кнопку Reset на задней панели рекордера. После этого администраторский
логин и пароль будут тоже восстановлены заводские — admin/admin.
При этой процедуре будут также удалены и все остальные пользовательские
настройки, так что конфигурирование устройства придется повторить
(записанные данные при этом не пострадают).