Возможные неполадки и способы их устранения – Инструкция по эксплуатации Compro RS2104
Страница 32
32
Сетевой видеорекордер RS-2104
Возможные неполадки и способы их
устранения
Удаленный просмотр через Internet Explorer
Для проверки доступности видео и звука с видеорекордера извне можно
воспользоваться нижеприведенной процедурой.
На диаграмме представлена типичная конфигурация для такого доступа:
cеть в видеорекордером обслуживается Интернет-провайдером, устройство
установлено за NAT, есть задача соединиться с ним с другого рабочего
места, обслуживаемого другим провайдером.
В изображенном случае видеорекордер имеет внутренний статический IP
адрес 192.168.0.170, провайдер выделил на офис, в котором установлена
камера, внешний IP адрес 61.220.22.16, и клиент заходит на камеру
удаленно с IP адреса 221.23.105.8.
1. Убедитесь, что качество видео в рекордере установлено в пределах
ширины канала, выделенного провайдером на адрес 61.220.22.16 в
направлении на провайдера (большинство кабельных, мобильных и DSL
провайдеров выделяют несимметричный канал, например — 25 мегабит в
секунду в сторону клиента и 256 килобит в секунду в сторону провайдера).
Если битрейт видео установлен выше, чем ширина канала к провайдеру —
изображение будет нестабильным, с остановками, или вообще
отсутствовать. Если в офисе установлено несколько устройств, и возможен
одновременный доступ более чем к одному из них — их битрейт нужно
умножить на количество одновременно просматриваемых камер, и результат
не должен превосходить ширину канала «на отдачу».
2. Проверьте, какие порты установлены для HTTP и RTSP сервисов в
рекордере. В нашем случае — 80 и 554 соответственно.