Ruww устранение основных проблем в mac 249 – Инструкция по эксплуатации HP Color LaserJet Enterprise CP4025dn

Страница 265

Advertising
background image

Драйвер принтера не устанавливает автоматически выбранное устройство в Утилите установки принтера или в списке
Печать и факс.

Причина

Решение

Возможно, устройство не готово к выполнению задания.

Убедитесь, что кабели подключены правильно, продукт
включен и индикатор

Готово

горит. Если подключение

осуществляется с помощью концентратора USB или Ethernet,
попробуйте подключить многофункциональное устройство
непосредственно к компьютеру или использовать другой порт.

Возможно, не установлено программное обеспечение
устройства, или оно установлено неправильно.

Убедитесь, что PPD-файл находится на жестком диске в
следующей папке:

Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, где “<язык>” — обозначение
используемого языка из двух букв.

Mac OS X 10.5 и 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources

При необходимости переустановите программное
обеспечение. Инструкции по установке см. в руководстве по
началу работы.

Файл Postscript Printer Description (PPD) поврежден.

Удалите GZ-файл из следующей папки на жестком диске:

Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, где “<язык>” — обозначение
используемого языка из двух букв.

Mac OS X 10.5 и 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources

Переустановите программное обеспечение. Инструкции по
установке см. в руководстве по началу работы.

Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого
качества.

Замените интерфейсный кабель на более качественный.

Задание на печать не было отправлено на нужное устройство.

Причина

Решение

Возможно, остановлено выполнение заданий, находящихся в
очереди на печать.

Перезапустите очередь печати. Откройте меню Контроль
печати
и выберите Пуск печати.

Используется неправильное имя устройства или IP-адрес.
Возможно, задание печати было отправлено на другой принтер
с таким же или похожим именем, IP-адресом или именем хост-
компьютера Bonjour.

Распечатайте страницу конфигурации, чтобы проверить имя
устройства, IP-адрес или имя хоста Bonjour. Убедитесь, что
имя, IP-адрес, имя хоста Bonjour на странице конфигурации
соответствуют аналогичным значениям в Утилите настройки
принтера или списке Печать и факс.

RUWW

Устранение основных проблем в Mac 249

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: