HP Color LaserJet Enterprise CP4025dn - Инструкция (Страница 211)

Описание Рекомендуемые действия
49.XXXX ОШИБКА
Чтобы продолжить, выключите и
снова включите питание
Произошла ошибка микропрограммы. Причинами этой ошибки могут быть
нарушения заданий печати, неполадки
прикладных программ, использование
драйверов печати с несовместимой
версией, некачественных сетевых
кабелей или кабелей USB, сбои сетевых
подключений или несоответствующие
конфигурации, недопустимые операции
микропрограммы или использование
несовместимых принадлежностей.
1. Выключите и включите устройство.
2. При повторном возникновении этой
ошибки, проверьте следующие
пункты:
◦ Причинами возникновения этой
ошибки могут быть проблемы
сетевых подключений,
например, неисправный
интерфейсный кабель,
неисправный порт USB или
недопустимые параметры
конфигурации сети.
◦ Причинами возникновения этой
ошибки могут быть проблемы
заданий печати, такие как
использование недопустимого
драйвера печати, проблемы в
прикладных программах или
ошибки в распечатываемых
файлах. Для получения
дополнительной информации
об устранении неполадок
заданий печати см.
Устранение
неполадок общего характера
на стр. 188
.
◦ Обновление микропрограммы
устройства может помочь
исправить эту ошибку. См.
раздел
Обновления продукта
на стр. 185 .
3. Если это сообщение все же
появляется снова, обратитесь в
службу технической поддержки HP.
См. раздел
Поддержка заказчиков
на стр. 264 .
50.X ОШИБКА ТЕРМОЭЛЕМЕНТА Произошла ошибка термоэлемента. Убедитесь в наличии правильного
термоэлемента. Выньте и заново
вставьте термоэлемент. Отключите
устройство, а затем вновь включите его.
Если это сообщение появится снова,
обратитесь в службу технической
поддержки HP. См. раздел
Поддержка
заказчиков на стр. 264 .
Таблица 10-1 Сообщения панели управления (продолжение)
RUWW Интерпретация сообщений на панели управления 195