Отчеты о диагностике – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry 8820

Страница 292

Advertising
background image

Устройство предлагает выполнить экстренный вызов при вводе пароля

Если пароль устройства BlackBerry® состоит из комбинации букв, которая соответствуют номеру доступа
экстренного вызова, то устройство может предлагать выполнить экстренный вызов при вводе пароля
устройства.
Для продолжения ввода пароля устройства нажмите клавишу Escape (Выход).

Невозможно подключиться к сети Wi-Fi или войти в VPN с помощью
программного маркера.

Убедитесь, что время на устройстве BlackBerry® синхронизировано с сетевым временем.

Отчеты о диагностике

Информация о диагностических отчетах

В диагностических отчетах указывается конфигурация беспроводного соединения и информация о соединении
для устройства BlackBerry®. Если вы не можете подключиться к беспроводной сети или к службам, например
к службе отправки сообщений электронной почты, то ваш поставщик услуг беспроводной связи или
администратор могут запросить запуск и отправку диагностического отчета. Поставщик услуг беспроводной
связи или администратор могут использовать отчет для помощи в устранении проблемы.

Запуск отчета о диагностике устройства

1. В разделе параметров устройства щелкните Мобильная сеть.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Диагностический тест.
4. Нажмите клавишу Menu (Меню).
5. Щелкните Запустить.

Просмотр отчета о диагностике

1. В разделе параметров устройства щелкните Мобильная сеть.
2. Нажмите клавишу Menu (Меню).
3. Щелкните Диагностический тест.
4. Выберите отчет.
5. Нажмите клавишу Menu (Меню).
6. Щелкните Просмотр отчета.

290

Advertising