Сообщение или вложение отсутствуют или сокращены – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry 8820
Страница 282
Сообщение или вложение отсутствуют или сокращены
Выполните следующие действия.
• Подождите некоторое время. Устройство BlackBerry® принимает длинные сообщения и вложения
большого размера по частям.
• Если в конце сообщения или вложения отображается надпись "Продолжение получено", нажмите
клавишу Menu (Меню). Щелкните Остальное или Показать все остальное.
• При загрузке вложения отмените загрузку и подождите некоторое время. Повторите загрузку вложения
снова.
Сообщения электронной почты в формате HTML не отображаются правильно
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® связано с учетной записью электронной почты, которая
использует сервер BlackBerry® Enterprise Server с поддержкой этой функции. Для получения
дополнительной информации обратитесь к системному администратору.
• Подождите некоторое время. Устройство принимает длинные сообщения и вложения большого
размера по частям.
• Попробуйте просмотреть сообщение в формате обычного текста. Нажмите клавишу Меню.
ЩелкнитеИзвлечь обычный текст.
Некоторые папки с сообщениями электронной почты затемнены
Вы не можете переслать сообщения электронной почты из папки с сообщениями электронной почты, если
кнопка-флажок, находящаяся рядом с папкой, затемнена.
Попытайтесь выполнить следующее.
• Подождите несколько секунд. По истечении небольшого периода времени папки с сообщениями
электронной почты могут стать доступными.
• Выключите функцию беспроводной синхронизации электронной почты и включите ее вновь.
Фильтры сообщений электронной почты работают некорректно
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что фильтры сообщений электронной почты включены.
• Убедитесь, что фильтры электронной почты отображаются в порядке, в котором они должны
использоваться устройством BlackBerry® при обработке электронной почты.
280