Dell Alienware M18x - Инструкция (Страница 53)

53 РАЗДЕЛ 5: УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
Другие проблемы с программным обеспечением
Сразу же создайте резервные копии файлов.
Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки жестких
дисков или компакт-дисков.
Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем завершите
работу компьютера с помощью меню Пуск.
Выполните сканирование компьютера для поиска шпионского программного
обеспечения.
Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются
окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно,
компьютер заражен шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь
антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского программного
обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить
сканирование компьютера и удалить шпионские программы.
Запустите диагностическое приложение ePSA.
Если все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным
обеспечением.
Проблемы с программным обеспечением
Приложение не отвечает на запросы или часто прекращает
работу
Завершите программу.
Нажмите <Ctrl><Shift><Esc> одновременно. 1.
Перейдите на вкладку 2. Приложения и выберите программу, которая не
отвечает.
Нажмите кнопку
3. Завершить задачу.
Обратитесь к документации по программе.
Если необходимо, удалите и заново установите программу.
Программа разработана для более ранних версий
операционной системы Microsoft Windows
Запустите мастер совместимости программ.
Мастер совместимости программ Program Compatibility Wizard помогает
настроить приложение таким образом, что оно работает в среде, подобной более
ранним версиям операционной среды Microsoft Windows.
Нажмите 1. Пуск → Панель управления→ Программы→ Программы
и функции → Использовать более раннюю программу с данной
версией Windows.
В окне приветствия нажмите кнопку
2. Далее.
Следуйте инструкциям на экране. 3.