Программные диагностические инструменты, Проверка enhanced pre-boot system assessment – Инструкция по эксплуатации Dell Alienware M18x
Страница 51
51
РАЗДЕЛ 5: УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
Программные диагностические инструменты
Проверка Enhanced Pre-Boot System Assessment
Компьютер запускает проверку Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) —
серию встроенных диагностических тестов, которые проверяют системную плату,
клавиатуру, дисплей, память, жесткий диск и т.п.
Для вызова ePSA.
Включите (или перезагрузите) компьютер.
1.
Когда на экране появится логотип Alienware, сразу нажмите клавишу <F12>.
2.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран
с логотипом операционной системы, дождитесь появления рабочего стола
Microsoft Windows, затем выключите компьютер и повторите попытку.
Выберите пункт
3.
Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и нажмите
клавишу <Enter>.
Следуйте инструкциям на экране. Если обнаружен сбой, диагностика
4.
прекращается и компьютер выдает звуковой сигнал.
Чтобы прекратить проверку и перезапустить компьютер, нажмите <n>.
•
Чтобы перейти к следующему тесту, нажмите <y>.
•
Чтобы повторить тест неисправного компонента, нажмите <r>.
•
При выполнении поиска и устранения неисправностей на вашем
компьютере выполняйте следующие указания по обеспечению
безопасности.
До того, как прикоснуться к внутренним компонентам компьютера, следует
•
дотронуться до некрашеной части корпуса. Таким образом вы снимите
накопившийся заряд статического электричества, который может повредить
ваш компьютер.
Выключите компьютер и все подключенные периферийные устройства.
•
Отключите все подключенные к компьютеру периферийные устройства.
•
Необходимо проверить:
Убедиться в том, что кабель адаптера переменного тока надежно подключен
•
к компьютеру и заземленной трехштырьковой розетке. Убедиться в
работоспособности розетки.
Убедиться в том, что ИБП или удлинитель включен (если применимо).
•
Если периферийные устройства (например, клавиатура, мышь, принтер и т.п.)
•
не работают, убедитесь, что они правильно подключены.
Если перед возникновением проблемы была выполнена установка или
•
извлечение компонентов компьютера, то убедитесь в правильности
проведения процедуры установки.
В случае возникновения на экране сообщения об ошибке запишите точный
•
текст сообщения об ошибке перед звонком в службу технической поддержки
Alienware для облегчения диагностики и устранения неисправности.
Если в программе появится сообщение об ошибке, обратитесь к
•
документации программы.