Неисправности клавиатуры, Неполадки внешней клавиатуры, Необычные символы – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1300

Страница 67

Advertising
background image

Устранение неисправностей

67

Неисправности клавиатуры

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

указания по безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.

ПРИМЕЧАНИЕ.

При запуске программы «

Программа Dell Diagnostics

» или программы настройки

системы используйте встроенную клавиатуру. Если к компьютеру подключена внешняя клавиатура,
встроенная клавиатура компьютера сохраняет все свои функции.

Неполадки внешней клавиатуры

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если к компьютеру подключена внешняя клавиатура, встроенная клавиатура компьютера

сохраняет все свои функции.

П р о в е р ь т е к а б е л ь к л а в и а т у р ы .

Выключите компьютер. Отсоедините кабель мыши, проверьте его

и подключите снова.
Если используется удлинитель клавиатуры, отключите его и подключите клавиатуру

непосредственно к компьютеру.

П р о в е р ь т е в н е ш н ю ю к л а в и а т у р у .

1

Выключите компьютер, подождите 1 минуту и включите снова.

2

Убедитесь в том, что в процессе загрузки мигают световые индикаторы на клавиатуре:
numbers/

цифры, capitals/заглавные и scroll/прокрутка.

3

На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск→ Программы→ Стандартные и Блокнот.

4

Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь в том, что они

появляются на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.

Ч т о б ы у б е д и т ь с я в т о м , ч т о н е и с п р а в н о с т ь с в я з а н а с в н е ш н е й к л а в и а т у р о й , п р о в е р ь т е
в с т р о е н н у ю к л а в и а т у р у .

1

Выключите компьютер.

2

Отсоедините внешнюю клавиатуру.

3

Включите компьютер.

4

На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск→ Программы→ Стандартные и Блокнот.

5

Введите несколько символов с помощью внутренней клавиатуры и проверьте, отображаются ли

они на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не

появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна. См. раздел «

Обращение в Dell

».

З а п у с т и т е н а б о р д и а г н о с т и ч е с к и х т е с т о в к л а в и а т у р ы .

Запустите тесты PC-AT Compatible

Keyboards

программы Dell Diagnostics. См. раздел «

Программа Dell Diagnostics

».

Если результаты

тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры, см. раздел «

Обращение в Dell

».

Необычные символы

О т к л ю ч е н и е ц и ф р о в о й к л а в и а т у р ы .

Нажмите <Num Lk> для отключения цифровой клавиатуры,

если вместо букв отображаются цифры. Убедитесь, что индикатор Numbers не горит.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: