Устранение неисправностей, Программа dell diagnostics, 10 устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1300

Страница 57

Advertising
background image

Устранение неисправностей

57

Устранение неисправностей

Программа Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

указания по безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в разделе «»,

и, прежде чем обращаться в службу технической поддержки Dell за консультацией, запустите

программу Dell Diagnostics «

Блокировки и неполадки программного обеспечения

».

ВНИМАНИЕ.

Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.

Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с компакт-диска Drivers and
Utilities
(

Драйверы и утилиты) (иначе называемый ResourceCD (Ресурсы)).

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компакт диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) может не поставляться с этим

компьютером.

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если на экране компьютера нет изображения, обратитесь в корпорацию Dell. См.

раздел

«

Обращение в Dell

».

1

Выключите компьютер.

2

Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в

документации, поставляемой со стыковочным устройством.

3

Подключите компьютер к электросети.

4

Диагностику можно запустить двумя способами:

a

Включите компьютер. Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу
<F12>.

Выберите пункт Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и нажмите

клавишу <Enter>.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом

операционной системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft

®

Windows

®

. Затем

выключите компьютер и повторите попытку.

b

Нажмите и удерживайте нажатой клавишу <Fn> во время включения питания системы.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: