Устранение неисправностей, Программа dell diagnostics, 10 устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1300
Страница 57
Устранение неисправностей
57
Устранение неисправностей
Программа Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
указания по безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в разделе «»,
и, прежде чем обращаться в службу технической поддержки Dell за консультацией, запустите
программу Dell Diagnostics «
Блокировки и неполадки программного обеспечения
ВНИМАНИЕ.
Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.
Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с компакт-диска Drivers and
Utilities (
Драйверы и утилиты) (иначе называемый ResourceCD (Ресурсы)).
ПРИМЕЧАНИЕ.
Компакт диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) может не поставляться с этим
компьютером.
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если на экране компьютера нет изображения, обратитесь в корпорацию Dell. См.
раздел
1
Выключите компьютер.
2
Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в
документации, поставляемой со стыковочным устройством.
3
Подключите компьютер к электросети.
4
Диагностику можно запустить двумя способами:
a
Включите компьютер. Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу
<F12>.
Выберите пункт Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и нажмите
клавишу <Enter>.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом
операционной системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft
®
Windows
®
. Затем
выключите компьютер и повторите попытку.
b
Нажмите и удерживайте нажатой клавишу <Fn> во время включения питания системы.