HP Pavilion a6652ru - Инструкция (Страница 317)

Сведения о поддержке
Не забудьте
зарегистрироваться!
Вы можете зарегистрировать свой компьютер через Центр
справки и поддержки. Нажмите кнопку «Пуск»
Windows Vista и выберите Центр справки и
поддержки.
Где получить справку
Если вам требуется справка, выполните
1 Ознакомьтесь со схемой установки и документацией
изделия для получения справки по установке и
использованию компьютера.
2 Воспользуйтесь Центром справки и поддержки для
получения справки по оборудованию и программному
обеспечению. Нажмите кнопку «Пуск» Windows
Vista и выберите Центр справки и поддержки.
Центр справки и поддержки предоставляет полезные
сведения по устранению неполадок, а также
следующие возможности:
•
Ссылки для регистрации компьютера;
•
Cведения о системе, в том числе номер изделия,
номер модели и серийный номер компьютера;
•
Поддержку по электронной почте;
•
Беседу в реальном времени с квалифицированными
специалистами службы поддержки HP;
•
Телефонные номера службы поддержки;
•
Ссылки на руководства пользователя компьютера.
3 Если у вас возникли проблемы с оборудованием, перед
тем как обращаться в Центр обслуживания клиентов,
запустите средства диагностики оборудования, которые
заранее установлены на вашем компьютере. Нажмите
кнопку «Пуск» Windows Vista, выберите Все
программы, Справка и средства для ПК и
затем Средства диагностики оборудования.
4 Чтобы получить справку в Интернете, посетите веб-узел
Центра обслуживания клиентов HP:
http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html
5 Если проблему решить не удалось, то сначала
обратитесь к розничному продавцу компьютера, а
затем — в Центр обслуживания клиентов HP по
телефонам:
Москва: (+7) 095 777 3284
Санкт­Петербург: (+7) 812 332 4240
Где найти руководства
пользователя?
Руководства пользователя находятся на вашем компьютере.
Нажмите кнопку «Пуск» Windows Vista, выберите
Все программы, а затем Руководства
пользователя. Документация также доступна на веб-
узле http://www.hp.com/support, где можно найти
страницу поддержки для вашей модели.
Поддержка программного
обеспечения
Если у вас возникли вопросы по программному
обеспечению, обратитесь к поставщику или посетите
веб-узел поставщика по одному из следующих адресов:
Cyberlink
http://www.cyberlink.com
Не хватает компонентов?
Проверьте содержимое блока компьютера после его
приобретения. Если какие-либо компоненты отсутствуют,
то в течение 30 дней со дня покупки следует вернуть
компьютер по месту продажи для замены. По истечении
этого периода, возможно, вам придется заплатить за эти
компоненты.
Сведения, содержащиеся в данном документе, могут быть
изменены без предварительного уведомления.
Copyright © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
18
следующие действия: