Устранение неполадок накопителя hp – Инструкция по эксплуатации HP Pavilion a6613ru
Страница 144
134
Приступая к работе (функции отличаются в зависимости от модели)
Устранение неполадок накопителя HP
Обновления Microsoft
Прежде чем пытаться устранить неполадки накопителя, убедитесь, что на компьютере установлены
последние пакеты обновлений для операционной системы Microsoft и другие обновления Windows.
Пакеты обновлений предназначены для устранения ошибок, добавления драйверов и расширения
функций безопасности системы. Подробные сведения об установке пакетов обновлений и других
обновлений Windows см. на веб узле
. В случае отсутствия доступа
к Интернету обратитесь за информацией о получении этих средств улучшения системы в службу
поддержки пользователей Microsoft.
Накопитель не отображается на компьютере
Попытайтесь выполнить следующие действия в указанном порядке.
1
Проверьте, включен ли накопитель. Световой индикатор питания на передней панели
накопителя должен светиться.
2
Убедитесь, что USB кабель надежно и правильно подключен к накопителю и USB разъему
компьютера.
3
Отключите USB кабель при включенном компьютере. Подождите 10 секунд и подключите
USB кабель.
4
Проверьте, распознает ли компьютер используемый USB порт, в окне диспетчера
устройств. Дополнительные сведения см. в документации компьютера.
При использовании платы адаптера USB 2.0 скорость передачи кажется
слишком низкой
Накопитель HP работает на максимально допустимой скорости платы адаптера (максимальная
скорость составляет 480 Мб/с). В случае возникновения проблем с производительностью
убедитесь, что для платы USB 2.0 установлены самые последние версии драйверов.
Перестало работать программное обеспечение накопителя HP
Переустановите программное обеспечение. Просмотрите инструкции по установке
программного обеспечения и драйверов, которые поставляются вместе с накопителем HP.
Не включается параметр «Кэш записи»
С целью защиты данных параметр кэша записи для накопителя HP Pocket Media Drive
выключен. Дополнительные сведения см. на веб узле: