Инструкция по эксплуатации HP DeskJet F4172
Страница 91
Появляется окно проверки компьютера на соответствие минимальным
требованиям
Причина: Система не соответствует минимальным требованиям,
необходимым для установки программного обеспечения.
Решение: Нажмите кнопку Сведения, чтобы узнать, какие требования не
выполняются. Затем, прежде чем продолжить установку программного
обеспечения, устраните причину неполадки.
На экране подсказки для соединения USB отображается красный символ X
Причина: Обычно отображается зеленая галочка, указывая на то, что
подключение plug and play выполнено успешно. Красный символ X означает,
что произошел сбой подключения plug and play.
Решение:
Повторное обнаружение устройства с помощью технологии plug and play
1.
Убедитесь, что накладка панели управления надежно установлена, затем
отсоедините кабель питания HP All-in-One от источника питания
и подсоедините его снова.
2.
Убедитесь, что кабель USB и кабель питания подключены.
3.
Нажмите кнопку Повторить, чтобы повторить попытку установки plug and
play. Если попытка окажется неудачной, перейдите к следующему шагу.
4.
Убедитесь в том, что кабель USB используется надлежащим образом. Для
этого выполните указанные ниже действия.
•
Отсоедините кабель USB и подсоедините его снова.
•
Не подсоединяйте кабель USB к клавиатуре или концентратору, не
имеющему источника питания.
•
Убедитесь, что длина кабеля не превышает 3 метров.
•
Если к компьютеру подсоединено несколько устройств USB, то во время
установки, возможно, потребуется отсоединить другие устройства.
Устранение неполадок при установке программного обеспечения
89
Устр
анени
е
неп
о
ладо
к